У меня в Автозагрузке указывается другое оборудование,а не Роутер ,который я приобрела в Seven Sky. У меня ..W..4..(не указываю полностью),а включается другое имя оборудования. Или так подключили Ваши мастера?
2) Ранее у меня была ТОЛЬКО ЛОКАЛЬНАЯ СЕТЬ.(в двух видах подключения). ТЕПЕРЬ по проводу ЛОКАЛЬНАЯ СЕТЬ И ИНТЕРНЕТ. А беспроводная сеть -ТОЛЬКО ЛОКАЛЬНАЯ СЕТЬ. НО!!!! Сеть по проводу вообще не фиксируется (то есть не отражается на экране,как основная) НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ! У МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИСЬ ВСЕ СЕТЕВЫЕ СЛУЖБЫ (сетевой вход,Агент Защиты сетевого доступа,Группировка сетевых участков,Сетевой вход в систему,Тополог канального уровня,Служба автоматического обнаружения ,Проводная автонастройка, Хост поставщика функции обнаружения,Установщик Windows?Служба публикации имен комп.PNRP,Диспетчер подключений удаленного доступа,Маршрутизатор и удаленный доступ,Локатор удаленного вызова процедур (RPS),Смарт-карты и все службы по смарт-картами,Архивация Windows и пр) ! Остановлена служба ПЛЕЕР! Почему остановили плеер,я не пойму!НЕЛЬЗЯ ЛИ МНЕ ПОМОЧЬ?Кто так ? Что это означает? И ранее у меня такое возникло.ДО ВАШЕГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ.Все работало.Потом остановили плеер и пр.
С Уважением Татьяна Александровна Иванова

У меня раньше был старый роутер и показывала скорость около 30 мб/с. После я поменял роутер на новый и мне как по тарифу начало выдавать 75-80 мб/с,но последнюю неделю мне на приём как будто начали ограничивать скорость интернета и она находится в районе 10-12 мб/с, а отдача 55-60 мб/с.

Здравствуйте!
Как узнать номер лицевого счета?

Подключался в июле по акции. Сейчас срок акции истек и мне навесили тариф за 850 руб. Почему я должен оплачивать, его если я не пользуюсь вашим оборудованием и телевидением?! Мне нужен простой тариф с интернетом за 550 руб! Как мне его получить?

добрый день. 31 декабря у меня закончился оплаченный период за интернет, до 8 января я не пользовался интернетом. 8 января я внес требующиеся 850 рублей, но в личном кабинете указано, что я должен еще 120 руб. на линии консультаций сказали что это техническая ошибка и оформили заявку, прошло 24 часа - ответа не последовало. просьба срочно решить проблему, либо в противном случае вернуть деньги!

День добрый.
День добрый. После установки приставки качество ТВ передачи оказалось неудовлетворительным. Картинка не плавная. С тормозами. Дергается. При просмотре ТВ через любые другие приложения передача изображения четкое, без тормозов. Прошу устранить проблему.
Валерий

​Здравствуйте, уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой, когда не могу войти в Playstation network (как с мобильных устройств, используя Ваш интернет через роутер, так и с приставки playstation 3) из-за того что большинство IP адресов, выдаваемых Вами находятся в SPAM листах и прочих списках блокировок.

Чтобы проверить наличе выдаваемых IP адресов можно использовать этот ресурс:

https://2ip.ru/spam/.
Проверил сейчас текущий вызанный IP и он числится в 2-х списках SPAM баз.

Проверить доступность PSN c компьютера/планшета очено просто, достаточно зайти на сайт https://www.playstation.com/ru-ru/ и нажать Войти. Сразу выходит ошибка доступа:

Access Denied You don't have permission to access "http://auth.api.sonyentertainmentnetwork.com/2.0/oauth/authorize?" on this server. Reference #18.779b7b5c.1452280072.31db22c6

Если попробовать войти используя мобильный интернет, никаких проблем нет.

Не могли бы вы разобраться с этой проблемой? Запрашивать ради этого статический IP и платить за него нет никакого желания. Из-за этих проблем хочу уйти к другому провайдеру. Либо прошу на бесплатной основе предоставить выделенный IP адрес.
Спасибо.

Добрый день!
6 января я заблокировал интернет услуги. Заполнил соответствующие документы на возврат денежных средств и т.д. Однако позже я увидел, что 1 го числа разово списалась сумма 200 руб за аренду выделенного IP. Перерасчет суммы к возврату денежных средств будет? По факту я ведь не пользовался этой услугой месяц.

Не работает интернет! Жукова 41