Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Горком vs iptv

Самагин Андрей 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Добрый день. Являюсь абонентом Горком. Скажите, могу ли пользоваться сервисами iptv. Пакет "Базовый"?
Ответ
Самагин Андрей 11 лет назад
Если это Базовый за 290 руб - то все нормально, спасибо!
0
Спасибо

Благодарность технической поддержке.

Евгения 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Добрый день!
В течении 3 дней не работал интернет дома. Дозванивалась до тех.поддержки отвечали разными вариантами: общий сбой, не работает авторизация и т.д.
И только 07.10 вечером дозвонившись в течении 30мин в тех.поддержку удалось побеседовать с сотрудником по имени Марсель и наконец-то случилось чудо! у меня заработал Интернет!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность данному сотруднику за помощь и терпение в работе с клиентами!
Евгения
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Уважаемый абонент!

Ваша благодарность передана сотруднику. Благодарим за обращение в службу технической поддержки. Мы рады работать для Вас!

С уважением.
0
Спасибо

лучший провайдер меня всё устраивает,молодцы

Паша Елманов 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Уважаемый абонент!

Благодарим за Ваш положительный отзыв. Мы работаем для Вас.

С уважением.
0
Решено

Возврат денежных средств.

Andrey Rodnikov 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Добрый день, по ошибке пополнил свой счет на 5000 рублей вместо 500. Хотел бы сделать возврат. Написал на почту support@gorcomnet.ru, но мне никто не ответил. Помогите пожалуйста
Ответ
Андрей Родников 11 лет назад
Перерасчитали.
0
Спасибо

Благодарность монтажнику

Сергей Корнейчук 11 лет назад обновлен Вячеслав 9 лет назад 2
Благодарность монтажнику, который всё же, не смотря на все сложности, провёл нам кабель по заявке 244256, в отличии от 3 других бригад, которые бросали всё при возникновении малейших сложностей.
+4
Отвечен

Не работает SMS оповещение

Николай 11 лет назад обновлен Вячеслав 9 лет назад 31
​Почему не работает SMS оповещение об остатке на счете? Обращение в техническую поддержку ничего не дает.
Когда планируете восстановить работу этой услуги?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho