Горком vs iptv

Уважаемый абонент!

Для просмотра на ТВ необходимо приобрести или арендовать телевизионную приставку. Дополнительная абонентская плата за IPTV не взимается на тарифах СИТИ.

Мне уже поставили ТВ-приставку DUNE HD TV-102, теперь я хочу, что бы мне подключили пакет, включающий каналы КХЛ и "Охотник и рыболов"

Укажите, пожалуйста, номер лицевого счёта.

105228

Пакет каналов HDTV подключён по Вашему запросу. Плата за подключение и дальнейшая абонентская плата - 290 рублей.

По-моему Пакет каналов Базовый гораздо интереснее и за те же деньги. Вам не кажется?
И потом, не надо ли было с начала спросить какой из пакетов мне подключать? Я только высказал пожелание, а предлагать - ваша задача. Нельзя ли мне подключить Базовый без снятия платы за подключение?

В пакете "Базовый" нет телеканала "Охотник и рыболов", но есть телеканал КХЛ. У Вас сейчас пакет телеканалов "Открытый плюс", где этих телеканалов нет. Вы написали что хотели бы подключить пакет где присутствуют данные телеканалы. Мы можем поменять HDTV на Базовый. Прошу прощения, если я не правильно понял Ваш запрос.

Ничего страшного. К тому же это скорее всего моя вина. Канал "Охота и рыбалка" в Базовом тоже ничего.
Итак... Прошу поменять мне HDTV на Базовый с учетом раннее снятой суммы за подключение пакета HDTV.
Спасибо.

В течение дня мы поменяем пакет на "Базовый". Крайние сроки - завтра.

Добрый день! Пока что-то никак...

Проверьте, пожалуйста, сейчас. Должно быть подключено.

ок. только вечером. спасибо

Сообщите, пожалуйста, если проблема не решится.

само собой... даже если решится..

Благодарим за обращение!