- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
качество картинки (потока) ТВ
День добрый.
День добрый. После установки приставки качество ТВ передачи оказалось неудовлетворительным. Картинка не плавная. С тормозами. Дергается. При просмотре ТВ через любые другие приложения передача изображения четкое, без тормозов. Прошу устранить проблему.
Валерий
День добрый. После установки приставки качество ТВ передачи оказалось неудовлетворительным. Картинка не плавная. С тормозами. Дергается. При просмотре ТВ через любые другие приложения передача изображения четкое, без тормозов. Прошу устранить проблему.
Валерий
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Информация по Вашей проблеме передана техническим специалистам. Необходимо провести обязательную диагностику, чтобы удостовериться в правильности работы линии.
Если линия работает корректно, а качество ТВ будет неудовлетворительным, после диагностики специалисты смогут составить заявку на вызов мастера для перенастройки приставки или ее замены.
Ожидайте связи по номеру телефона указанному в договоре.