Был тариф New city 60 скорость не поднималась выше 40 мбит, сейчас сменил тариф на skynet, в котором прописана скорость до 100мбит, на деле те-же 30-40мбит, при чем в любое время суток, будь то утро, обед или вечер, спрашивается, за что вам платят деньги, такое ощущение, что у вас специально ограничивают скорость. Если так будет продолжаться в течении месяца буду переходить на другой провайдер

Согласно таблице "годовой абонемент" в графе "Бонусы" показаны в виде рисунков бонусы, в том числе и статический IP. Если включать годовой абонемент, то получаешь статический внешний адрес на год без дополнительной платы?

Как узнать сумму доверительного платежа ??

Защитников Москвы 3 корп. 1. С 1 января не работает кабельное ТВ. ТП дает не внятные ответы. Также по SMS пришло уведомление, что договор, заключенный и полностью оплаченный 13 января 2015 года почему то закончился 5 января и у меня образовался долг почти в 100₽. Договор 272461. Требую сделать перерасчет за нерабочие дни, восстановить вещание по кабельному каналу и разберитесь наконец с вашей биллинговой системой. У меня еще проплачена неделя телевидения.

Уважаемые господа!

ТО, что компания явно не тянет на сколь либо лестные оценки известно давно. Те не менее, не могу не поразиться тому факту, что еще в сентябре написал заявление на отключение, в декабре-11 числа сдал оборудование, предварительно погасив задолженность. Не могу понять, почему мой лицевой счет открыт до сих пор и исправно растет сумма долга? Давайте же наконец расстанемся!

День добрый.
На протяжении 4 дней Ваша тех поддержка "динамит" по поводу технической проверки кабеля, подключения к интернету. После "грандиозной" поломки Вашей сети в нашем районе, у меня перестал работать интернет. Операторы и тех. поддержка даже не могут ничего подсказать, а только твердят: "Ждите мастера". Сколько это безобразие может еще продолжаться? За что я плачу деньги? Обещали вчера, что позвонит до 17:00 и придет до 18:00 мастер и все сделает. В итоге не звонка, ни чего. Обещал -Дмитрий (доб.7391 ) . Зачем обманывать? Прошу срочно принять меры по данной халатности сотрудников и починить интернет. Спасибо

Доброе утро ! Я давным-давно подключал интернет в БУТИК (www.butovo.com) и у меня был свой личный кабинет. Теперь с ликвидацией БУТИК у меня нет личного кабинета и я не знаю свой тариф на интернет подключение. Вопрос: хочу узнать свой тарифный план, подключить самый оптимальный из новых тарифных плана и создать свой личный кабинет для контроля процесса. Жду помощи 8-926-231-92-91 Матюхин Михаил

Доброй ночи.

Что случилось с каналом Discovery? Она пропал, вместо него какой-то канал "Удача" и нигде ни слова об этом изменении.

Канала нет уже с месяц...

Новая трехгорка, Кутузовская, 2.

не могу зайти в личный кабинет на http://tv.seven-sky.net/
в сам же личный кабинет всё без проблем заходится, логин пароль верные, только вот в тв не заходит. на приложении на андроиде тоже не заходит