Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
Отвечен
Исправьте ошибку в рекламном модуле
должно быть так: "Ремонт и настройка компьютеров на дому. Выезд специалиста в течениЕ часа".

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Спасибо за замечание. Информация направлена дизайнерам для корректировки.
Спасибо за замечание. Информация направлена дизайнерам для корректировки.

0
Решено
Нет интернета
Добрый день.
Я бывший клиент поссвязи . Сейчас в первые с ноября внес деньги на новый лицевой счет севен ская 379348. Подключил кабель напрямую к ноутбуку. Но соединения нет, подключение обрывается и переходит в автономный режим. Настройки дхцп, мак ноутбучный прописан. Операционка убунту 14
Я бывший клиент поссвязи . Сейчас в первые с ноября внес деньги на новый лицевой счет севен ская 379348. Подключил кабель напрямую к ноутбуку. Но соединения нет, подключение обрывается и переходит в автономный режим. Настройки дхцп, мак ноутбучный прописан. Операционка убунту 14

0
Отвечен
Где можно ознакомиться с условиями тарифа "Sky-50 Свобода выбора"?
Не нашел на сайте условий по тарифу "Sky-50 Свобода выбора".

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Данный тарифный план признан архивным. Вам он подключен после перевода в нашу базу для сохранения Вашей абонентской платы.
Скорость доступа по данному тарифному плану до 50 Мбит, стоимость 450 рублей в месяц.
Данный тарифный план признан архивным. Вам он подключен после перевода в нашу базу для сохранения Вашей абонентской платы.
Скорость доступа по данному тарифному плану до 50 Мбит, стоимость 450 рублей в месяц.

+1
Отвечен
Смена тарифного плана на SkyNET
27 числа позвонил оператору и сделал заявку на смену тарифного плана на тариф SkyNET. Заявку приняли и обещали сменить тариф в течении двух суток. Двое суток прошло, однако тарифный план не изменился. Вопрос, мне будет ли изменен тарифный план или стоит обратиться к услугам другого провайдера?
Лицевой счет 340249
Лицевой счет 340249

0
Отвечен
Переход на тариф SkyTV
Здравствуйте. При переходе на тариф SkyTV предоставляется ТВ Приставка, я так понимаю?
И второй вопрос, у меня подключен статический ip, при переходе на этот тариф, услуга не пропадет? А если не пропадет, цена останется прежней?
И второй вопрос, у меня подключен статический ip, при переходе на этот тариф, услуга не пропадет? А если не пропадет, цена останется прежней?

0
Решено
Очень медленный интернет!!! Где оплаченные за год вперед 100 Мбит/с?! Д/с 371112
Очень медленный интернет!!! Где оплаченные за год вперед 100 Мбит/с?! Л/с 371112

+4
Решено
Самый ужасный интернет в мире.
За 4 месяца нормальный интернет был где-то 15 дней. Вечные ваши поломки меня вообще не волнуют! 0,5 мбт/с. ВОТ ВАША РЕАЛЬНАЯ СКОРОСТЬ. Стабильный 1мбт/с. Писать, чтобы мне сделали нормальный интернет вообще бесполезно. Номер моей заявки 200634. Может раз в год вы умудритесь настроить СВОЁ оборудование??? Либо возвращайте деньги, так как вы мне не предоставляете услуги. Все мои заявления закрываются, но не выполняются и абсолютно нет интернета.

0
Отвечен
слабая скорость
в любое время суток интернет просто еле дышит временами.страницы открывает от 15 секунд ,игры не тянет.думал подключить тв,но теперь засомневался,как смотреть сам заикой станешь.в жулебино всё в севен скай нравилось,если и были какие-нибудь траблы то по минимуму.сейчас живу в мытищах буду наверно отказыватся в пользу других провайдеров 2 недели до конца баланса.в техподдержке говорят что всё норм скорость на уровне,но они не сидят перед монитором у меня дома

0
Отвечен
Технология подключения
Здравствуйте.
По какому кабелю вы проводите интернет?
LAN (витая пара), или что-то иное?
(Адрес: Московская обл., г.Голицыно, пр-т Керамиков, д.84)
По какому кабелю вы проводите интернет?
LAN (витая пара), или что-то иное?
(Адрес: Московская обл., г.Голицыно, пр-т Керамиков, д.84)

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Подключение производится по выделенной линии по кабелю LAN Cat-5e.
Подключение производится по выделенной линии по кабелю LAN Cat-5e.

0
Отвечен
Вопрос по внешнему/внутреннему статическому/динамическому IP-адресу
Здравствуйте.
Вы предоставляете внешний динамический IP-адрес при подключении интернета?
Нужно чтобы он был именно внешний (НЕ за NAT), и динамический (меняться каждый раз при выходе в сеть).
(Адрес: Московская обл., г.Голицыно, пр-т Керамиков, д.84)
Вы предоставляете внешний динамический IP-адрес при подключении интернета?
Нужно чтобы он был именно внешний (НЕ за NAT), и динамический (меняться каждый раз при выходе в сеть).
(Адрес: Московская обл., г.Голицыно, пр-т Керамиков, д.84)

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Адрес предоставляется внутренний. Услуга внешнего ip адреса - дополнительная услуга, которая подключается и оплачивается отдельно от тарифного плана.
Адрес предоставляется внутренний. Услуга внешнего ip адреса - дополнительная услуга, которая подключается и оплачивается отдельно от тарифного плана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho