Здравствуйте.не работает интернет. Хотелось бы узнать причину.

Уважаемый Севен Скай!

Я конечно понимаю, что продаваемый Вами инет в 100мб это максимально возможная скорость, но не этот же УЖАС в 5 мб с постоянными затыками через 3-5 минут!!!

Можете уже настроить/поменять/хоть что-то сделать чтобы была нормальная и стабильная!!! скорость!? Про телевидение, вернее его отсутствие я уже молчу...

Уже несколько месяцев не открываются сайты https://www.overclock3d.net/ и http://www.pcgameshardware.de/ -- первый пишет ошибку установления защищенного соединения (Secure Connection Failed), второй постоянно заставляет вводить Recaptcha (в результате чего к нему нет доступа, например, из RSS-ридера).

Из-под других провайдеров сайты открываются нормально.

Разберитесь уже, пожалуйста, чем это вызвано.

Ребятки, котятки из службы поддержки!
Вам снова нужно отдуваться за отвратительную работу и наплевательское отношение на заявки

1 заявка - 1889707 (более 48 часов) — мастер не перезвонил

2 заявка - 07012017014323 (более 48 часов) на перерасчет из-за того, что скорость при прямом подключении по витой паре на нескольких компьютерах менее 10 Мб

Ребятки-котятки, мне уже порядочно надоело, что скорость может падать до 1-2Мб на сутки, на пару суток, на вечер, на несколько вечеров, что даже ваш сайт не грузится при соединении напрямую.

Ребятки-котятки, я скоро от вас уйду ;( Уже тестирую новых провайдеров. Немного в шоке, что у них то инет просто летает.

Я получил письмо с мошенничеством! Мошенничество!!

Пожалуйста, удалите это !!!!

http://46.39.253.187:8081/aa/

Добрый день! Хотелось бы узнать. Мои коллеги по работе очень хотели бы подключиться к Вашей сети. В то время, когда подключался я, обслуживался только мой дом. На данный момент судя по карте покрытия они попадают в Вашу зону обслуживания. Адреса: МО, г. Химки, Молодёжная улица, 24; улица Дружбы, 8; мкр. Подрезково, улица Жаринова, 8. Спасибо!

Полный бардак - дважды за неделю отсутствует подключение (Заявка №09012017205053 и №07012017123412). Тех. поддержка кроме препирательств дельного ничего не предлагает. Проблема якобы в моем оборудовании которое предлагается перезагружать до бесконечности. И каждый раз выясняется что у меня проблем с оборудованием нет. В итоге я трачу свое время на не нужные действия в виде перезагрузок, переписки с тех. поддержкой и жалобы. Может вы уже решите проблему! За что деньги берете! Почините или будем прощаться? Требую возврата средств за дни, когда отсутствовало подключение!

Здраствуйте

сдал приставку,заполнил анкету. сказали что пересчет будет автоматически и где он

Здравствуйте, подскажите планируются ли какие-либо работы по модернизации оборудования на Триумфальной, 5 ? А то из-за того что на оборудовании нет свободных портов, использование тарифов свыше 100 Мбит не представляется возможным. В том числе и моя проблема пока остаётся нерешённой, подключен по тарифу "Семейный", а скорость ограничена 100 Мбит (сижу на 1 кабеле с соседями). Рассчитывал в дальнейшем на тариф "Игровой", но при текущей ситуации это будет бессмысленно, верно?

p.s. Заявку в техподдержку уже оформлял, обещали проработать, но пока тишина...

В какие сроки по регламенту должны связаться с отдела качества? Прошло трое суток. Ваши операторы только что и могут сказать,что в ближайшее время. Для меня понятие ближайшее время это максимум 2 часа. Что про регламент так его никто видимо не знает или не хочет отвечать!