Добрый день. Уже 4й день не могу сменить мне тарифный план c "Smart" на "Семейный". В тех. поддержке говорят постоянно "на рассмотрении", но мне так никто и не звонил и тарифный план не поменялся. Номер заявки к сожалению не помню. Номер л/с 423027

День добрый. На протяжении уже почти качество интернета оставляет желать лучшего. Скорость в вечерние часы не превышает 5 МБит (при подключенных 100), постоянные обрывы. Прошу помочь разобраться в ситуации.

Спасибо представителю Севен Скай Антону Гаража за оперативное и качественное подключение интернета! На все "манипуляции" ушло не более 10 минут. При этом доступно объяснил как и что настроить при дальнейшем использовании роутера. Спасибо! Скорость соответствует заявленной в тарифе.

по адресу Москва варшавское шоссе дом 160 корпус 2 1 подъезд третий день отсутствует интернет якобы по причине кражи оборудования?! Вопрос - при чем здесь Ваши клиенты и когда будет обещанный лично мне сегодня (до 18-00) интернет в квартирах? Тем более понятным всем способом Ваша компания является фактически монополистом проводного интернета по этому адресу? Так когда же включат интернет - через день, месяц, год???? Дайте вразумительный ответ и почему на Вашем сайте до сих пор отсутствует информация о технической проблеме по адресу??? Может вопросы переадресовать в надзорные органы? - ведь милая очередная девушка по телефону меня третий день убеждает что проблем нет и все хорошо? Что за бардак? Вы оказываете людям услугу - люди ее (услугу) оплачивают авансовым платежем - так относитесь к людям с уважением хотя бы с минимальным!

Здравствуйте. Подскажите как я могу изменить пароль почты?

dusha(a)butovo.com

УДАЛИТЬ ЭТО!
УДАЛИТЬ ЭТО!
УДАЛИТЬ ЭТО!
http://46.39.253.187:8081/aa/

При подключении роутера в наличии не было, поэтому подключали 9 декабря без роутера. Сказали в ближайшее время оборудование закупят и мне позвонят, и подключат роутер, даже оставили пометку о срочности. Однако сегодня уже 18 января и до сих пор со мной даже не связались. Звонила сама в течении месяца, говорили нет оборудования. 16.01 я позвонила в поддержку, мне сказали ожидать звонка в 17,01 (приоритет еще повысили до максимального), 17,01 мне так и не позвонили, я позвонила вчера сама около 16:30 мне сказали: "Ждите звонка". Сейчас уже полдень 18,01. Настоятельно прошу разобраться с нерадивыми коллегами, которые очень сильно портят репутацию компании. Терпение уже на исходе.

Хотелось бы выразить благодарность мастеру монтажнику Гаража Антону, за быстрое и качественное подключение. Были получены ответы на все интересующие вопросы. Буду и в дальнейшем рекомендовать Вашу компанию всем знакомым.

При тарифе в 650мб/с скорость не более 100мб/с уже на 3й день.Что за проблема то и почему я вынужден платить такую сумму за 100мб/с?!

Сегодня пришел с работы и обнаружил что очень медленно работает интернет. Просьба разобраться в данной ситуации.