Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Подключили интернет, а денег на счете нет
Мастер подключил интернет 24.01.2017, по тарифу на пол года, взял деньги и сказал, что вечером когда он положить деньги на счет интернет заработает, сегодня утром проверил интернет не работает, позвонил мастеру он сказал, что передал деньги в офис и звоните теперь в тех поддержку вам там все расскажут, что дальше делать звоню в тех поддержку там говорят деньги зачисляют в течении 5 дней, то есть после подключения у меня интернет еще 5 дней работать не будет, хотя когда мастер подключал провода говорил, что заработает вечером, до этого пользовался разными провайдерами но такой критинизм в первый раз, так что хорошенько подумайте прежде чем подключаться к этому провайдеру.

Не идет севен скай тв в Яндекс браузере
Не идет севен скай тв в Яндекс браузере. Программа запускается, каналы выбираются, изображение не идет.
В Google Crom, Microsoft Edge, Opera - все идет. Система W10.

Тариф игровой 650Мб выдает 200 мб максимум
При использовании тарифа игровой скорость не поднимается выше 250 мб.

Мытищи, Борисовка 28
Добрый день - подключил тариф Smart TV, дисконнекты каждый час по несколько раз, и так целый день. В ЛК - реакции на заявку нет.
- Проблема решаема?
- Чем подключен дом? Про радиоканалы все отзывы отрицательные.
- Почему нет нормальной оптики или с оборудованием проблемы?
- Почему нет реакции на заявку?
Каналы смотреть с таким качеством услуг - даже пробовать смысла нет.

Пропал интернет
Сегодня где в 13 дня пропал интернет. До сих пор нету. Может какие то у вас проблемы. Потому что такое происходит очень редко. Спасибо.

Перерасчет за тв приставку
Здравствуйте!
Сдали приставку Android Smart Box 27.12.16 в филиал "Молжаниново", в личном кабинете её статус изменился на "Аннулирован" только 18.01.17. Просьба сделать перерасчет за январь 2017г. По данному вопросу заполнял форму в личном кабинете, заявка 18012017205241, по ней так и не ответили.

Обрывы интернета и телевидения
Каждые особенно выходные, обрывы интернета происходят, и телевидения. У всего подъезда. На прямую при подключении без роутера аналогично.

8 мбит скорость.
Я понимаю что в тарифе до 100 мбит/c не будет 100 мбит ,но 8 процентов от заявленной скорости это уже перебор.

Тариф домашний 250 р./месяц
Здравствуйте! В данный момент у меня тариф Сити-30 400 руб./мес.,могу ли я перейти на тариф домашний.Этот тариф есть у вас на сайте seven-sky.net,но отсутствует у меня в личном кабинете.

Очень медленый интернет
за последние 10 дней инет работает очень медленно страницы открываются интервалом в минуту прошу принять меры
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho