При использовании тарифа игровой скорость не поднимается выше 250 мб.

Добрый день - подключил тариф Smart TV, дисконнекты каждый час по несколько раз, и так целый день. В ЛК - реакции на заявку нет.

1. Проблема решаема?
2. Чем подключен дом? Про радиоканалы все отзывы отрицательные.
3. Почему нет нормальной оптики или с оборудованием проблемы?
4. Почему нет реакции на заявку?

Каналы смотреть с таким качеством услуг - даже пробовать смысла нет.

Сегодня где в 13 дня пропал интернет. До сих пор нету. Может какие то у вас проблемы. Потому что такое происходит очень редко. Спасибо.

Здравствуйте!
Сдали приставку Android Smart Box 27.12.16 в филиал "Молжаниново", в личном кабинете её статус изменился на "Аннулирован" только 18.01.17. Просьба сделать перерасчет за январь 2017г. По данному вопросу заполнял форму в личном кабинете, заявка 18012017205241, по ней так и не ответили.

Каждые особенно выходные, обрывы интернета происходят, и телевидения. У всего подъезда. На прямую при подключении без роутера аналогично.

Я понимаю что в тарифе до 100 мбит/c не будет 100 мбит ,но 8 процентов от заявленной скорости это уже перебор.

Здравствуйте! В данный момент у меня тариф Сити-30 400 руб./мес.,могу ли я перейти на тариф домашний.Этот тариф есть у вас на сайте seven-sky.net,но отсутствует у меня в личном кабинете.

за последние 10 дней инет работает очень медленно страницы открываются интервалом в минуту прошу принять меры

Приходил мастер Антон Гаража, сделал все быстро и качественно. Объяснил все очень доступно. Профессиональное поведение мастер внушает уверенность в оказание качественных услуг Вашей компанией!

Поменяли оборудование в доме (номер связанной неисправности #1906398).

После замены оборудования входящая скорость сильно не соответствует тарифу. Исходящая скорость в пределах нормы: