Добрый день!

Есть проблемы в работе интерактивного телевидения на Samsung (6000 серия) Smart TV через соответствующее приложение. Суть проблемы заключается в следующем: через разные промежутки времени (~ от 10 до 20 минут) картинка зависает и появляется надпись "Пожалуйста подождите". На этом трансляция "заканчивается" и без лишних телодвижений она не продолжается снова.

Телевизор изначально работал по беспроводной сети wifi, думал, что сигнал не такой хороший, что проблемы из-за этого. Решил подключить по кабелю (опосредованно через роутер), ситуация, к сожалению, аналогичная.

Прошу Вас посодействовать, иначе вся прелесть предоставляемой услуги сходит на нет.

В прошлый четверг, приехав домой, обнаружил, что интернета нет....Сразу обратился в техподдержку, обещали в течении суток все исправить. Вот уже идут пятые сутки, а интернета как не было так и нет, причем, как я понимаю, во всем доме. Большая Очаковская 10

Скорость после перезагрузки роутера и правда вырастает с 8-10 мбит до 25 ±. мбит

Вопрос как поднять скорость до приемлемой ( 50 + мбит) ?

сделал заявку на переход на тариф 650 мбит с 01.02, прошу проконтролировать чтобы успели переключить т к пару раз мне звонили девушки - голос был сомневающийся что успеют.

л с 232957

спасибо

Добрый день. Хочу узнать,провели ли оптоволокно в Алабушево? А точнее ул.Калинина и ул.Линейная. Есть ли возможность подключение по этим улицам?

Хотел выразить благодарность за работу Антону Гаража. Все подключил очень быстро и аккуратно. Спасибо!

Добрый день.

скорость скачивания файлов и speedtest для большинства сайтов упала до 25 мбит в секунду по вечерам.

существует 2-3 сервера speedtest, которые показывают скорость 80 мбит, остальные - не более 25. реальная скорость скачивания и файлов и торрентов - тоже 25 мбит

Здравствуйте.

Интересует возможность перехода с тарифа "Сити - 50", на тариф "Домашний".

В личном кабинете этот тариф для перехода не доступен.

Если такая возможность есть, то интересует подробное описание тарифа, к сожалению не нашёл его на сайт, а хотелось бы сравнить эти тарифы.

Скорость до 50 Мбит/с это и входящая, и исходящая скорости?

Стоимость тарифа 250р/месяц акционная или постоянная цена?

Переход бесплатен? Если платный, то является ли сумма авансом, который потом расходуется на ежемесячную абонентскую плату или же это именно плата за услугу перехода.

Списание денежных средств со счёта на новых тарифах происходит разово в начале месяца или же по дням?

Сити-50 включает в себя бесплатный пакет IP-Tv на 53 (65 когда-то) каналов.

Правильно ли я понимаю, что сейчас эта опция также осталась и доступна в формате Tornado TV, пакет "Открытый"? Или спустя время пакет "Открытый" становится платным?

Заранее благодарен за ответ.

Интернета нет уже с утра. Не первый раз такое, подобная проблема была 3 недели назад. У меня проблем быть не может, т.к. всё закрыто и перекрыто для безопасности и защиты проводов. Мастера принимать нет времени.