Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Спасибо мастеру Антону за подключение интернет
Пришел вовремя. Подключил быстро и четко. Отличная работа!

Глюченная форма оплаты через кредитку
Глюченная форма оплаты через кредитку (видать грузит в себя контент который при блокировки отключен) за пол кода не разу не удалось через нее заплотить. Пришлось активировать доверенный платеж, так как переход в сбербанк онлайн тоже не работает. Скорость до 100 мигобит на деле по тестам дает от 20 до 40 редко 80. В общем печаль.

Нет подключения к xbox live
Добрый день!
Приобрел Xbox 360 новый, он подключается к интернету, но не может подключиться к xbox live.
Microsoft советует:
- Перезагрузить приставку и роутер.
- Настроить переадресацию портов - http://support.xbox.com/en-US/xbox-360/networking/network-ports-used-xbox-live
У меня:
- Роутер (ASUS RT-AC87U) и приставка обновлены до последних прошивок.
- Внешний IP подключен (тариф "игровой").
- Переадресацию портов настраивал, хотя ваша поддержка сообщила, что все порты открыты и ничего не блокируется:
Port forwarding settings (192.168.1.132 - xbox):
Destination Proto. Port range Redirect to Local port
ALL UDP 88 192.168.1.132 88
ALL TCP 3074 192.168.1.132 3074
ALL UDP 3074 192.168.1.132 3074
ALL TCP 53 192.168.1.132 53
ALL UDP 53 192.168.1.132 53
ALL TCP 80 192.168.1.132 80
ALL ALL 192.168.1.132
Когда смотрю сетевой лог вижу, что Xbox не получает ответа от серверов Microsoft:
tcp 192.168.1.132:28492 65.55.42.171:80 TIME_WAIT
udp 192.168.1.132:1257 65.55.42.42:88 UNREPLIED
udp 192.168.1.132:1259 65.55.42.21:3074 UNREPLIED
Я общался с поддержкой Microsoft и они сказали, что на их стороне все ок.
Вопрос к поддержке провайдера: надо что-нибудь дополнительно настраивать в роутере?

Все время отключается интернет
последнее время все время отключается интернет.А когда включен,то скорость мала.Хотя сейчас согласно тарифу скорость должна быть больше,чем раньше,но деле наоборот.

постоянные обрывы интернета
постоянные обрывы интернета провайдера севен скай!!! не возможно работать!!! будем всем домом собирать коллективное письмо на подключение другого провайдера с хорошим сервисом!!!

Жалоба
добрый день. Третий день нахожусь без интернета. 07.02.2016 пропал дома интернет. Заявку оператор не принял, т.к. сказал, что это проблема у всего дома ( Одинцово садовая 24). 08.02.2016 проблему в доме исправили со слов оператора, но у меня дома как не было интернета, так и нет. Подал заявку 1933733 о неработоспособности интернета. 09.02.2016 г. В течении дня мне не было произведено ни одного звонка. Интернет как немнаботал, так и не работает. Прошу решить проблему с работоспособностью интернета в срочном порядке. Дополнительно было создано обращение на качество обслуживания 36731

Проблема с доступом к некоторым сайтам
Здравствуйте!
Месяц назад после отключении питания от роутера перестали открываться несколько сайтов на стационарном компе.
Роутер раздаёт wi-fi и снабжает интернетом стационарный комп по 1 проводу.
Сайты:
lingvodom.ru (и все сайты, которые размещены на хостинге mchost)
nethouse.ru (и все сайты, которые размещены на сервисе nethouse)
С другими сайтами проблем нет.
С других устройств, использующих этот же роутер, проблем не наблюдается.
С этого же проблемного стационарного компа, но с другой windows на нём же, эти сайты становятся доступны.
Подскажите, пожалуйста, какие настройки и где нужно проверить?

переход на Тариф Домашний
Здравствуйте! Хочу перейти на тариф Домашний, но его нет в личном кабинете в разделе "смена тарифного плана". Как перейти на тариф Домашний?

Плей-лист от seven sky для tv
Для моего Самсунга 32UE6100SW нет приложения в appstore или как оно там у самсунга называется... Плачу за тариф со смарт тв. Может есть плей-лист от Ская я его к OTTPlayer привинчу???

ЗАЧЕМ представители seven sky постоянно звонят мне?
ЗВОНЯТ И ИНТЕРЕСУЮТСЯ МОЕЙ НЕактивности в ИНТЕРНЕТЕ? МОЖЕТ БЫТЬ Я ГДЕ-ТО ПОСТАВИЛА "ГАЛКУ" ПОД РАССЫЛКОЙ ЗВОНКОВ? СКАЖИТЕ ГДЕ И Я ЕЁ УБЕРУ....ДОВОЖУ ДО ВАШЕГО СВЕДЕНИЯ, ЧТО ОТ ВАШИХ ЗВОНКОВ, МОЯ ИНТЕРНЕТ АКТИВНОСТЬ НЕ УВЕЛИЧИТСЯ, А ВОТ РАЗДРАЖЕНИЕ.... ОЧЕНЬ ДАЖЕ.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho