Здравствуйте планирую покупку телевизора. Хотел бы уточнить есть ли приложение севен скай на телевизорах самсунг 2016 года и лж тоже 2016. Мне это очнень важно так как собираюсь пользоваться телевидением от севен скай.

Добрый день, 01.02.2017 года оставлял заявку в личном кабинете на смену тарифного плана с 02.02.2017 года. Сегодня 03.02.2017 года, а тариф остался прежний. Телефон службы поддержки сегодня с утра по настоящее время "ОТКЛЮЧЕН" от слова совсем....

При повторной попытке отправить заявку на смену тарифа, поле "Отправить заявку на подключение" - не кликабельно.

Хотелось бы уточнить у сотрудников Вашей компании - когда меня переведут на выбранный мною тариф???

Добрый день , 31.01.2­017 оставлял заявку ч­ерез личный кабинет н­а счет перехода на др­угой тариф, более дор­огой и с более высоко­й скоростью , в лично­м кабинете всплыло ув­едомление , что данны­й тариф будет подключ­ен 01.02.2017. 1-го ф­евраля 2017 примерно ­в 21:00 обратился в с­лужбу поддержку по пр­ичине того , что так ­и не произошла смена ­тарифного плана, сотр­удник службы поддержк­и ответила , что тако­е бывает , возможно б­ыл технический сбой(в­опрос , тогда зачем п­редоставлять некачест­венную опцию клиентам­ и создавать неудобст­ва ?) и порекомендова­ла оставить заявку на­ смену тарифного план­а через службу поддер­жку , что я и сделал ­, сотрудница сказала ­, что 02.02.2017 со м­ной свяжутся и я пере­йду на новый тарифный­ план. Второго феврал­я после обеда снова с­вязывался со службой ­поддержкой , тарифный­ план так и не был см­енен, на что мне отве­тил молодой человек ,­ что он оставит комме­нтарий и со мной обяз­ательно в течении дня­ свяжутся. 02.02.2017­ чуда не произошло , ­никто не связался , п­озвонил повторно в сл­ужбу поддержу , остав­ил жалобу , девушка н­а горячей линии сказа­ла , что еще раз оста­вит комментарий , что­бы со мной связались.­
Что за бардак происх­одит у вас ?
Почему отделы не вып­олняют свою работу , а служба поддерж­ки некорректно консул­ьтирует клиентов ?

3-й день не могут переключить тарифный план. Пож-та разберитесь, сам интернет нормальный у вас, операторы проявляют свое безразличие и бессилие....364827 ном.договора

Здравствуйте. Установил Ваш роутер TP-Link TL-WR940N 450M по акции аренда роутера TP-Link WR940N. В данный момент ежемесячно оплачиваю аренду роутера. Роутер меня полностью устраивает, хотел бы приобрести его у Вас в рассрочку. Что мне для этого нужно сделать?

Скачиваю из ЛК, пытаюсь установить но выдаёт такую ошибку. Пробовал разные браузеры.

https://gyazo.com/46bbe31ec106c935438c1d00be0cf289

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность специалисту технической поддержки Илье! С момента подключения к сети периодически возникали проблемы с доступом в интернет. При обращении мне было сказано, что у нас всё нормально, проблема в ваших гаджетах( я пользуюсь планшетом), и обращайтесь в сервисный центр Apple. На том я на время успокоилась, работа шла с постоянными перезагрузками роутера и планшета, в результате и перезагрузки перестали помогать. Я опять позвонила в техподдержку, мне прислали специалиста. Я, честно говоря, не ожидала, что с моей проблемой будут так досконально и долго разбираться. Мне показалось, что ему самому интересно стало, в чем же проблема. А мог бы тоже сказать- надо поменять планшет! И спокойно уйти на следующий вызов. В результате Илья определил причину, все настроил как надо, теперь работаю без проблем. Если мне когда-нибудь потребуется помощь специалиста, буду просить, чтобы прислали именно его. Видно, что человек знает своё дело, и любит свою работу.

С уважением, Елена (Одинцово, Можайское шоссе)

здравствуйте! я хочу отключает подписка по

Добрый день! Хочу сменить тариф на Новогодний и отключить услуги ТВ.

господа, абонемент действует до 01.04.2017, на счету почти тыс. ₽. А интернет с 1.02.17 заблокировали. Весь день мне обещают звонок финансовой службы. Я так понимаю сегодня уже не позвонят? Теперь завтра возможно позвонят? Мне уповать на милость вашей фин.службы или пора обращаться за помощью к другим операторам? Я вам оплатил за полгода чтобы не иметь таких проблем, а вместо этого обозреваю свою беспомощность и ваше принебрежение своими клиентами, спасибо за такое отношение, пора осмотреться по сторонам может быть там и тарифы получше есть