Обрывы интернета и телевидения

позвонил параллельно в службу поддержки создали заявку на специалистов внутреннею номер 59817

Здравствуйте!

Спасибо за уточнение.

По Вашей проблеме оформлена заявка 359817. По которой ведется работа, проводится дополнительная диагностика. По данной заявке с Вами свяжется специалист технической поддержки.

После того, как будет вопрос решен, просьба направить ответ с итогом.

Спасибо.

без звонка по телефону, неожиданно с утра сразу в квартиру пришел мастер. Спросил, что сейчас: говорю утром пока все нормально, что ближе к вечеру такая ситуация. Ушел сказал, кому то скажет из бригады, чтобы промониторили вечером. Будет ответ или нет, не ясно. До понедельника подожду вечера, если звонка не будет или починки не будет, отпишусь в теме.

Здравствуйте!

Уточните пожалуйста информацию - Ваш вопрос был решён, проблема с интернетом и телевидением устранена?

Спасибо.

Здравствуйте!

Много раз звонили и приходили, но пока в целом ничего не делали вроде как, т.к. в воскресение и до сегодняшнего дня (четверга) все окей. Жду пятницу и субботу самые нагруженные дни, как будет. Что и сказал им тоже.

здравствуйте!

Подведу итоги: Обрывов интернета вчера за весь день 6 было, в принципе терпимо.

Телевидение около 23-20 стало очень сильно заедать, каждые 30-60 секунд. При этом обрывов интернета не было в тот момент уже.

Пока пойдет, если станет хуже создам заявки.

Здравствуйте!

Спасибо за ответ. Если возникнут вопросы-обращайтесь. Приятного пользования!