- Вопросы пользователей
-
Вопросы
+2
Отвечен
ООООчень медленный интернет
День добрый. На протяжении уже почти качество интернета оставляет желать лучшего. Скорость в вечерние часы не превышает 5 МБит (при подключенных 100), постоянные обрывы. Прошу помочь разобраться в ситуации.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте !
По Вашему обращению оформлена заявка 359273 на техническую поддержку.
В ближайшее время с Вами свяжется специалист по номеру телефона указанному в лицевом счете.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте !
По информации технической поддержки, есть договоренность,что Вы перезвоните самостоятельно, в
удобный для Вас день,для проведения диагностики. Просьба подтвердить эту информацию.
Спасибо за обращение.
Добрый день.
Подтверждаю договорённость.
Дозвониться до специалиста не могу.
Добрый день!
Информация специалистам передана. В ближайшее время с Вами свяжутся.
Здравствуйте!
С Вами связался специалист. Было рекомендовано: настроить роутер согласно инструкции на сайте. В случае проблемы при настройке,обратитесь к специалистам технической поддержки по номеру телефона +7495 640 10 10 - для оформления заявки на вызов мастера.
Спасибо.