- Вопросы пользователей
-
Проблема
+1
Решено
Интернета скорее нет, чем он есть...
Уважаемый Севен Скай!
Я конечно понимаю, что продаваемый Вами инет в 100мб это максимально возможная скорость, но не этот же УЖАС в 5 мб с постоянными затыками через 3-5 минут!!!
Можете уже настроить/поменять/хоть что-то сделать чтобы была нормальная и стабильная!!! скорость!? Про телевидение, вернее его отсутствие я уже молчу...
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вам повезло, у меня уже почти двое суток нет, техподдержка лишь врёт про профилактические работы...
Здравствуйте Максим Витальевич !
По Вашему обращению оформлена заявка 356478 на техническую поддержку.
В ближайшее время с Вами свяжется специалист по номеру телефона,указанному в лицевом счете.
Ранее Вы обращались с такой же проблемой и несмотря на комментарии мастера,что скорость соответствует тарифному плану,проблема повторилась.Приносим извинения,за причиненные неудобства и
обязательно разберемся, почему нет стабильной скорости.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте Максим Витальевич!
Просьба уточнить, связывался ли с Вами наш специалист ?
Здравствуйте Максим Витальевич !
По информации технической поддержки, на время звонка скорость была в норме и если возникнет проблема , то сразу перезвоните в техническую поддержку в момент когда есть проблема.
Спасибо за обращение.