Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Ку-ку, мой мальчик
И приостановите списание денежных средств с лицевого счета до решения проблем. Спасибо!

PS4 NAT3
Добрый день
PS4 показывет тип NAT - 3. Перепробовал все возможные варианты (кроме покупки выделенного IP), по прежнему NAt 3.
Пробовал добавлять IP PS в DMZ, пробовал настраивать Port Forwarding - не помогло
Обязательна покупка выделенного IP?

Возможное решение проблемы DNS
Меняете настройки в роутере или в компьютере,если подключено напрямую без роутера.Мне помогло

Возможное решение проблемы DNS
- На вкладке Networking (Сеть) прокрутите вниз, пока не найдете запись "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)". Нажмите ее, чтобы выбрать ее, а затем нажмите кнопку Properties (Свойства).
- Нажмите опцию "Use the following DNS server addresses".
- Введите 208.67.222.222 в поле "Preferred DNS server".
- Введите 208.67.220.220 в поле "Alternate DNS server".
- Это DNS-серверы, поддерживаемые OpenDNS, DNS-сервис с открытым исходным кодом.

Не доступен сервис личный кабинет
4 июля 2017г невозможно попасть в личный кабинет сервис работает очень медленно

девушка робот
Добрый день! Хочу оставить жалобу на Вашу компанию. Вчера вечером начались проблемы при работе с некоторыми сайтами (vk.com, yandex и все его сервисы), пытался вчера дозвониться до Вас по телефону технической поддержки, ждал сначала 15 минут чтобы трубку взял сотрудник, который никакого отношения не имеет к технической поддержке, а после перевода меня на техническую поддержку пол часа я не смог дождаться ответа и положил трубку. Читал на форуме, что какие то проблемы и они будут устранены в течении пары часов, в итоге сегодня ситуация не изменилась. Решил снова позвонить в Вашу компанию, взяла трубку девушка-робот (Лилия q6060), которая предоставила мне информацию о том, что "по моему адресу зафиксирована авария" и "в ближайшее время все заработает", я сказал ей, что авария не только по моему адресу и спросил "почему не оповестили о проблеме", данный сотрудник не смог предоставить мне внятный ответ. Прошу Вас написать тут точные сроки решения вопроса, по какой причине ВЫ не оповестили ВАШИХ клиентов и каким образом будет произведен перерасчет денежных средств?

Отвратительное качество работы
Уже сутки нет нормального доступа в интернет! Более того ваши сотрудники не берут трубки более 10 минут! Почему нет информации о неисправности и сроках решения проблем?! Где информация на сайте? Какие будут компенсации за косяки с вашей стороны?

Пригорает
сначала в общей сумме 3 дня не было интернета, нам это не возместили, вчера с 5 часов не работают сайты , если так дальше будет то я сменю провайдера и всем знакомым и друзьям посоветую это сделать ....

Не работает яндекс и его сервисы, вконтакте, фотохостинги, висят сайты. ЗАО
4 июня - второй день не работают сервисы яндекса, не грузятся картинки и флеши с многих хостингов, из-за чего висят сайты, вконтакте, сайт сбербанка и т.д. Почему вы не сообщаете, когда будет исправлена проблема (завтра рабочий день)? И - будет ли перерасчет за эти дни?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho