За что я плачу деньги? За ежедневные нервы?  Постоянные проблемы с интернетом, периодически пропадает ТВ через приставку, предоставленную компанией, за которую я тоже между прочем плачу. Со вчерашнего дня невозможно пользоваться интернетом! Так еще и присылаете ответы на почту, что якобы проблемы устранены! Ничего не устранено!!!! По скольку половина загруженной страницы - не считается полностью загруженной! Невозможно ни прочитать текст, ни прогрузить медиа-файлы(элементарные фото, даже не видео)! 

Ваша компания создает периодически неудобства и БОЛЬШИЕ проблемы своим клиентам!

И наладьте, пожалуйста, связь со службой поддержки. Слишком долго приходится ждать их ответа!

Ситуация с доступом в вконтакте не изменилась. Опять плохо работает яндекс. У нас что Севенскай через Украину интернет тянул? 

И приостановите списание денежных средств с лицевого счета до решения проблем. Спасибо!

Добрый день

PS4 показывет тип NAT - 3. Перепробовал все возможные варианты (кроме покупки выделенного IP), по прежнему NAt 3.

Пробовал добавлять IP PS в DMZ, пробовал настраивать Port Forwarding - не помогло

Обязательна покупка выделенного IP?

Меняете настройки в роутере или в компьютере,если подключено напрямую без роутера.Мне помогло

4 июля 2017г невозможно попасть в личный кабинет сервис работает очень медленно

Добрый день! Хочу оставить жалобу на Вашу компанию. Вчера вечером начались проблемы при работе с некоторыми сайтами (vk.com, yandex и все его сервисы), пытался вчера дозвониться до Вас по телефону технической поддержки, ждал сначала 15 минут чтобы трубку взял сотрудник, который никакого отношения не имеет к технической поддержке, а после перевода меня на техническую поддержку пол часа я не смог дождаться ответа и положил трубку. Читал на форуме, что какие то проблемы и они будут устранены в течении пары часов, в итоге сегодня ситуация не изменилась. Решил снова позвонить в Вашу компанию, взяла трубку девушка-робот (Лилия q6060), которая предоставила мне информацию о том, что "по моему адресу зафиксирована авария" и "в ближайшее время все заработает", я сказал ей, что авария не только по моему адресу и спросил "почему не оповестили о проблеме", данный сотрудник не смог предоставить мне внятный ответ. Прошу Вас написать тут точные сроки решения вопроса, по какой причине ВЫ не оповестили ВАШИХ клиентов и каким образом будет произведен перерасчет денежных средств?

нет интернета второй день, дозвониться невозможно, только деньги дерут.

Уже сутки нет нормального доступа в интернет! Более того ваши сотрудники не берут трубки более 10 минут! Почему нет информации о неисправности и сроках решения проблем?! Где информация на сайте? Какие будут компенсации за косяки с вашей стороны?