Здравствуйте !

У меня Тариф «Стабильный»    399 руб./мес.    Скорость до 100 Мбит/с 

при измерении скорости счетчик выдает в среднем 11-12 Мбит 

это нормально вообще?

Добрый день!

Ограничен доступ к сайту hdrezka.me, якобы, в соответствии с реестром Роскомнадзора. Однако данный сайт в реестре отсутствует. В чем легко можно убедиться. Эта проблема возникала неоднократно. Либо вы решаете раз и навсегда этот вопрос, либо я буду вынуждена перейти на другого провайдера.

Добрый день! Интернета нет вообще, работа встала. На горячей линии автоответчик признает проблему "по вашему адресу". Просьба прояснить, когда вернется доступ к услугам.

Здравствуйте. Недавно стал вашим абонентом. Подключен тариф яркий-650. Понадеялся на свой роутер, но он подвёл. Есть ли возможность взять у вас в аренду?

ваша компания любит издеваться над своими клиентами? Что на этот раз случилось? 

На ул. Вокзальная отсутствует интернете соединение! Когда почините?

второй день мучаюсь с этим интернетом! Вчера его вообще не было, сегодня полдня тоже самое, вот только сейчас он наконец появился! Но как?! С горя пополам грузит страницы!!! Даже чтоб здесь оставить Вам сообщения, мне потребовалось около 30 минут!

Добрый вечер!

Примерно с 13 часов отсутствует интернет. Роутер не видит сигнала от кабеля, будто бы его нет. Пробовал перезагружать, не помогло. Такая ситуация уже была, в прошлый раз мастер быстро сделал. Писал в техподдержку, пока ответа нет.

Заранее спасибо!

Улица Александры Монаховой, дом 105к2, кв.16

В Городе Набережных уже несколько дней нет интернета (05.06.2017-06.06.2017). В службе поддержки оператор Ольга (личный номер 1106) нагло врет, что день назад (05.06.2017) интернет восстановили и он был и его восстановили в 12.00 (дня). Могу точно сказать, что до 22.00 интернета не было, потом просто заснул и сказать точно не берусь. Когда начал объяснять, что интернета не было, она начала путаться в своей информации. Прошу разобраться с сотрудниками и с регулярной отключением интернета. Так же при отключении интернета, деньга за этот день не возвращаются.  В остальное время ужасное качество интернета. Скорость внезапно падает, потом возвращается к заявленной. Проверяется все на speedtest.net. Если кто прочитает отзыв о данном провайдере, не советую подключаться. Ужасный сервис и качество интернета. Подключился бы к другому провайдеру, нет возможности.