Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

Умер роутер , нужна доп приставка

oneqa 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Был установлен роутер D-LINK DIR-825, перестал включатся на ровном месте, нужен другой.

Так же нужна вторая приставка к ТВ.

0
Отвечен

Гигабитный интернет и SFP+ порт

Alexandr777 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

Здравствуйте, планирую на следующей неделе перейти на гигабитный тариф если в моём доме поменяют оборудование(вроде обещали), так же планирую купить новый роутер Netgear AD7200, в нём есть SFP+ порт.

Поэтому у меня есть пара вопросов: оптический кабель будет идти прямо до квартиры и его можно будет напрямую воткнуть в роутер через SFP+ порт или он будет только на крыше, а в квартиру будет идти витая пара? Или замена кабеля вообще не требуется?

0
Спасибо

все гуд

Зиновьев Евгений 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

пару лет пользуюсь данным провайдером, скорость интернета всегда устраивала, больше всего понравился сервис севен скай тв, всегда можно было перемотать и посмотреть какой нибудь фильмец или сериал =)


пару раз сталкивался с невозможность доступа на какие то ресурсы интернета, ну с кем не бывает =)

0
Отвечен

смена тарифного плана

Зиновьев Евгений 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2

Доброго времени! Подскажите как перейти на тариф Яркий 450 и при переходя будет предоставлен бесплатно seven sky tv базовый и расширенный, а так же megogo оптимальный?

0
Решено

НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ

Евгений Эдель 8 лет назад обновлен 8 лет назад 4
0
Решено

Низкая скорость интернета

siamka4 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 7

Здравствуйте! Сменил недавно тариф на высокоскоростной 650мб/сек, первые два дня скорость была около ста мб/сек по результатам спидтеста что для роутера вполне нормально, потом скорость резко упала и сейчас спидтест показывает 30мб/сек на приём и около 50 на передачу, что совершенно не соответсвует ни тарифу , ни моим потребностям.  Прошу разобраться в чем дело и устранить данную неполадку.

0
Отвечен

Расторжение договора

fryktorana 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как прервать договор с 13,07,17? Как решить вопрос с передачей оборудования и доплатой?

0
Отвечен

как поменять пароль?

aleks mn 98 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

как изменить пароль при подключение к интернету ?

0
Отвечен

смена тарифа

4IP 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

У меня тариф Игровой-650(750р\м),я бы хотел сменить его на тариф Яркий-650(650р\м).

В личном кабинете я не нашёл его,могу ли я подключиться к нему???

0
Отвечен

Роутер по акции

Andrey237 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 4

Добрый день,


заказывал роутер по акции, номер заявки 1966521. Дважды писал в поддержку из личного кабинета, на письма не ответили. Один раз звонил, обещали перезвонить и тишина.

Когда я получу свой роутер ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho