Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Заявка на приставку

leonid4611 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Добрый вечер! Как и многие здесь сидящие, ждём долгожданный звонок от мастера на покупку приставки вот уже 4 сутки. Звоним в службу поддержки каждый день, оператор обещает звонок в течении суток. Заявка № 2095159. Просим решить данный вопрос.Спасибо!

0
Решено

Низкая скорость

gl0rf1n 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 5

Добрый вечер.


Сегодня наблюдаются проблемы со скоростью. Тариф яркий-680.


Данная проблема уже была недели 2-3 назад.


Просьба разобраться.

Image 556

0
Решено

Скорость интернета

enrichment 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 4

Добрый вечер.

Вы серьезно думаете, что это нормальная скорость? При тарифе до 100Мбит/с

И это до серверов Москвы....


Image 555



0
Решено

Постоянно пропадает интернет

infobox96 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

вечером постоянно отключается интернет от 1 минуты, до нескольких часов (вчера вообще с самого утра до вечера не было доступа) сколько можно? Когда станет работать стабильно интернет?! Уже месяц мучаюсь. Тариф 60 Мбит, а на деле 35 от силы. 

0
Решено

Заявка на доп оборудование.

max15ks 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Здравствуйте.  Неделю назад подали заявку на покупку тв приставки, в течение недели получали разные ответы, ждите звонка мастера или оператора, ни один человек не смог внятно объяснить когда мы сможем получить приставку и инструкции по ее настройке или мастера вместе с ней, нас устроит любой вариант. надеемся на реакцию по проблеме, номер заявки 2092451.

0
Решено

Постоянно отключается интернет

Динар 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Здравствуйте , у меня проблемы с интернетом. Все оплачено , интернет то работает стабильно, то отключается. Что делать?

0
Решено

Нестабильная скорость интернета!

Сергей Анатольевич 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Здравствуйте! Хотелось бы узнать когда подключение будет стабильным? После аварии 30 июня, скорость периодически скачет и иногда связь пропадает. Хотелось бы узнать в чем проблема? И когда исправят? 

0
Отвечен

Заявка на STB приставку

Сергей Мучипов 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

Добрый день! Заявка № 2094156 от 01.07.2017, никто так и не связался со мной! просьба дать пошаговую инструкцию, что делать дальше, кроме как ждать звонка менеджера! Я готов сам прийти в офис и все оформить! Спасибо!

+3
Отвечен

УГАДАЙ СЧЕТ ПОЛУЧИ ПРИЗ

vavilinyra 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 9

Когда будут результаты конкурса?

0
Отвечен

Нету связи с утра, интернет ничего не грузит

akhmed yandiev 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho