Добрый день, пользуюсь долгое время вашими услугами, проблем особо нет, доволен всем (кстати и тех поддержкой тоже, звонил всего один раз и всё быстро решили без проблем).

Но тут возникло желание обновить ПО на приставке (в частности сам Seven Sky TV и KODI). Но к сожалению я не смог найти не тип ЦПУ не данный по ней, не прошивки. Та скудная инструкция которая идёт в комплекте ( собственно и на сайте) не раскрывает не каких данных об устройстве. Попытки установить с Play Market не увенчались успехом, постоянно "ваше устройство не поддерживается". Как быть ? Есть подробная инструкция и описание по данной приставке ? Как мне прошить и обновить ПО до актуального состояния ?

Ирина из технической поддержки очень помогла нам вчера по заявке по телефону ( не было соединения, лицевой счет 299740 ). Благодарим Ирину за высокий професионализм и терпение!

Роутер показывает 

29.06.2015 г. был заключен договор на оказание услуг интернет. 2 года я добросовестно пользовался услугами SevenSky, оплачивая не маленькие счета. После длительного использования, конкурирующая организация предложила более выгодные условия для подключения. На сайте SevenSky в личном кабинете мною была оставлена заявка на расторжение договора, но прежде SevenSky должны были связаться. НО! Они плевать хотели на причины расторжения и даже не стали звонить. Тупо отключили интернет и все. Я никогда больше не вернусь к этому провайдеру, а за такое отношение дам соответствующую рекомендацию своим друзьям, близким и знакомым. Спасибо за такое уважительное и трепетное отношение к своим клиентам.  

Здравствуйте! Не могу подключиться удаленно, пишет из-за сбоя  VPN туннеля. Как исправить эту проблему?

Скорость интернет соединения по тарифу 100 мбит.с. не соответсвует заявленной в 2 раза

Добрый вечер. Перешел на тарифный план "Летний". На сайте в описании тарифа указано что услуга Tornado TV пакеты Базовый и Расширенный бесплатные.

В описании указано что Tornado TV возможно смотреть с ПК.

По итогу имею все те же 50 открытых каналов. При обращении в службу поддержки сказали что по факту смотреть можно только через приставку (которых нет в наличии) хотя в описании указано что можно смотреть на компьютере. Предложили смотреть через MEGOGO но там нет нужных мне каналов (большая часть каналов ни коме не нужны)

Если вы не можете предоставлять эту услугу так как описываете на сайте то не обманывайте людей. И поменяйте на сайте описание.

Скачет пинг с постоянной периодичностью (примерно 20 сек)

Хочу поблагодарить за небольшие изменения в правилах конкурса Кубка Конфедерации, мне эти 2 месяца интернета как воздух были нужны! Счастья вам!)))

Подскажите пожалуйста смогу ли я пользоваться услугой телевидения при использовании телевизоров LG с функцией смарт выпуска 2017 г.? В описании указаны модели 2012-2016 г.