Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Сегодня пропадает/прерывается интернет
Сегодня заметил, что периодически пропадает интернет, сайты на короткое время перестают открываться. Сама скорость нормальная. Если некоторое время пинговать какой-либо сайт, то пинг периодически подскакивает. Сделал tracert и пропинговал первый узел.

роутер
Огромная просьба , перед тем ка предлагать что-либо своим пользователям проверять , работает ли все как надо. Не всегда есть время общаться с каждым отдельным сотрудником , называя при этом лицевой счет для проверки непонятно чего . если вопрос отправляется дальше по цепочке или вообще составляется заявка вообще на следующий день . Вы сами предложили выкупить роутер!!! Вот только технической возможности не предусмотрели . Это для того чтобы побольше обращений было ?

Наш специалист связался по указанной заявке, вопрос решён.
Благодарим за обращение!

Нет интернета весь день.
когда появится интернет на смоленской набережной? Операторы ничего не говорят, работать невозможно.. какие хоть прогнозы и что случилось???

тариф ясный. скорость будет или нет?
написано до 100мбит но тут до 20 доходит еле еле.. типа платил 500 рублей скачивал со скоростью 9мб а теперь плачу 325 и скорость 1.5мб... не стыдно вам?

Когда уже вкл связь с интернетом
Вчера ближе к часу ночи, оборвалась связь с интернетом. Ближе к обеду был звонок тех поддержку..... пообещали все в кратчайшие сроки устранить, вот сижу целый день без интернета!!!! Где интернет??????!!!!!!!

Внезапно перестал работать интернет
вчера ночью интернет совершенно спонтанно перестал работать. Думал, что дело в маршрутизаторе - снес настройки. При подключении кабеля напрямую, результат не поменялся.
Видать, ваших рук дело.
399434

Не работает seven sky tv!!!
Здравствуйте! Не работает seven sky tv. Интернет есть, а приставка не может соединиться с сервером. Постоянно зависает. Смотреть невозможно.

Благодарность за оперативное реагирование
Огромная благодарность сотрудникам за оперативное реагирование на обращение-открыли заявку сегодня, 12 июля 2017 г. в 12.20, и через 25 минут сотрудник Иван Борисенко устранил отказ. Быстро нашел причину, грамотно ее устранил, дал дельные советы. Отдельная благодарность Ивану за профессионализм и качество работы!
Спасибо! С уважением, абонент 585990.

Сняли деньги за аренду 2 раза
Сменил тарифный план, сняли деньги за аренду тв приставки второй раз, помогите, пожалуйста лс 267232

Не могу дозвониться!
шесть раз звонил, висел на телефоне. Живые есть? Жду ответ 89250236148
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho