Доброго времени суток!
Я, Траулько Алексей Валерьевич, являюсь клиентом компании-провайдера "ГорКом", номер договора F-15804-200606, номер лицевого счета 15766. В воскресенье 5 июля 2015, я воспользовался платежной системой Яндекс-деньги для пополнения своего лицевого счета и перевел 2000 рублей (в приложении к письму два файла с платежными операциями). В платежной системе мной был выбран интернет-провайдер Seven-sky, ввиду того что у компаний один общий телефон и адрес электронной почты. Но, к сожалению, денежные средства так и достигли место назначения. Видимо я ошибочно предположил, что эти два провайдера имеют единую систему счетов. Прошу Вас разобраться с данным недоразумением и перевести деньги на мой лицевой счет, либо вернуть их обратно. Заранее спасибо!

Не могу заполнить в "документах" заявление на перерасчет платежа по причине отсутствия интернета по Вашей вине с 21.06.2015 по 07.07.2015.

Абонент 199245 тел. +7 (965) 119 48 85

Добрый день! Меня зовут Юрий Иванов! Меня не устраивает неудовлетворительное качество интернета и отношение к своим должностным обязанностям, так как произошло списание ошибочное списание денежных средств. Задумываюсь о расторжении контракта. До свидания. Иванов Юрий, мобильный телефон: 8-916-962-50-34.

​адрес Каширское ш., д.54, к.2а, кв 44. постоянные перебои с интернетом. ранее уже обращался с указанной проблемой в ЦПП. сотрудник техподдержки пришел, посмотрел, развел руками... у меня в компьютере проблем им не выявлено. на просьбу проверить оборудование не только у меня в квартире, но и в подъезде дома, сотрудник ЦПП бросил: "по нашим данным у вас в подъезде наше оборудование работает исправно". проблема как была так и осталась.. за что платить вам 500 в месяц с таким топорным подходом к делу!?

скажите, возможно, какие файлы вам переслать во время этих самых перебоев, что-то конструктивное предложите уже...

Собственно проблема существует вторые сутки



Через других провайдеров все прекрасно работает.
Что делать?

Возможно ли подключение по адресу п.Коммунарка д.20А?

Акция 250 в мес - кидалово, в некотором роде. Мне "как бы забыли" подключить эту акцию, хотя на каждом этапе она оговаривалась. В итоге из 1000 руб обязательного аванса 850 сожрал первый месяц. Теперь мне предложили снова подключить эту акцию, благополучно "украв" около 700 руб. Требую перерасчета тарифа на 250 руб и возврата денег на баланс.

Прошу Вас установить тарифный план Sky-60

Интернет по тесту 1,47 Mdps, я оплачиваю за 100!!! Вторая неделя заканчивается и кормят завтраками, а 1ого июля сказали что устранили неисправность, но как небыло так и нет скорости... И одни обещания... Ребята вам плевать на клиентов! Я не люблю перемены но предеться искать другого провайдера. л/с 212082 Оболенский Юрий

Были проблемы с качеством вещания. Несколько каналов практически не показывали или сильно рябили. Пришёл мастер Михаил. Всё было исправлено быстро и качественно. Спасибо. Михаилу бдагодарность.