Зачисление средств на лицевой счет 15766

Доброго времени суток!
Я, Траулько Алексей Валерьевич, являюсь клиентом компании-провайдера "ГорКом", номер договора F-15804-200606, номер лицевого счета 15766. В воскресенье 5 июля 2015, я воспользовался платежной системой Яндекс-деньги для пополнения своего лицевого счета и перевел 2000 рублей (в приложении к письму два файла с платежными операциями). В платежной системе мной был выбран интернет-провайдер Seven-sky, ввиду того что у компаний один общий телефон и адрес электронной почты. Но, к сожалению, денежные средства так и достигли место назначения. Видимо я ошибочно предположил, что эти два провайдера имеют единую систему счетов. Прошу Вас разобраться с данным недоразумением и перевести деньги на мой лицевой счет, либо вернуть их обратно. Заранее спасибо!