постоянные перебои с интернетом

​адрес Каширское ш., д.54, к.2а, кв 44. постоянные перебои с интернетом. ранее уже обращался с указанной проблемой в ЦПП. сотрудник техподдержки пришел, посмотрел, развел руками... у меня в компьютере проблем им не выявлено. на просьбу проверить оборудование не только у меня в квартире, но и в подъезде дома, сотрудник ЦПП бросил: "по нашим данным у вас в подъезде наше оборудование работает исправно". проблема как была так и осталась.. за что платить вам 500 в месяц с таким топорным подходом к делу!?

скажите, возможно, какие файлы вам переслать во время этих самых перебоев, что-то конструктивное предложите уже...