Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+1
Отвечен

Интернет СНТ 40 лет Октября

Валерий Панков 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Можно ли подключить интернет в доме не территории САДОВОДЧЕСКОЕ НЕКОММЕРЧЕСКОГО ТОВАРИЩЕСТВО «40ЛЕТ ОКТЯБРЯ»
143000, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г ОДИНЦОВО, УЛ САДОВАЯ, Д 24
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.

По вопросу подключения частного дома Вам необходимо обратиться на филиал Одинцово.
+1
Отвечен

почему опять весь день не работает интернет??

антон 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Почему опять весь день не работает интернет? Как утром упал, так до сих пор и нет. Сколько можно
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.

Интернет по вашему адресу не работает в связи с повреждением магистрального канала связи. Ответственные оповещены, сроки устранения пока не установлены.


Приносим извинения за доставленные неудобства.
0
Отвечен

Нет интернета!

леша 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Варшавское ш., 160к3. Нет интернета с 11 30 примерно. На сайте новостей нет.
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.

Интернет по вашему адресу не работает в связи с повреждением магистрального канала связи. Ответственные оповещены, сроки устранения пока не установлены.



Приносим извинения за доставленные неудобства.
0
Решено

Забыла логин и пароль

Мукарам 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Здравствуйте. Забыла логин и пароль. Не работает интернет, баланс пополнила недавно. Что делать??? Заранее спасибо
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.

Интернет по вашему адресу не работает в связи с повреждением магистрального канала связи. Ответственные оповещены, сроки устранения пока не установлены.

Для восстановления логина и пароля Вы можете заполнить форму обратного звонка для абонентского отдела по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok

Также можете отправить электронное письмо на почтовые ящики компании:
info@seven-sky.net либо info@gorcomnet.ru
с указанием лицевого счета, Ф.И.О владельца договора а также адрес подключения с указанием номера квартиры.
После прохождения процедуры идентификации Вам будут выданы необходимые данные.


Спасибо за обращение.
0
Отвечен

Добрый день! Подскажите, когда появится интернет в р-не Нагатинский затон?

Ольга 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.

Произошло повреждение магистральной линии связи.
Ответственные оповещены, неисправность устраняется. Сроки устранения устанавливаются.


Приносим извинения за доставленные неудобства.
0
Отвечен

51430 ... Сеть отклонена из-за медленного интернета. Роутер перегружал 5 раз. Спс.

Дмитрий 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Сеть отклонена из-за медленного интернета. Роутер перегружал 5 раз. Спс. 51430
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.

По данному адресу наблюдаются проблемы с магистральным каналом. Ответсвенные оповещены. сроки устранения уточняются.

Спасибо за обращение.
0
Отвечен

подключение в Новое Измайлово(Балашиха)

v-i-gubin 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Сейчас подключение бесплатно, а абонентская плата до окончания акции-250руб?-это сколько меяцев по 250руб?
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.


Абонентская плата на тарифных планах Sky-60, Sky-80 и Sky-100 после окончания периода акции (6 календарных месяцев с момента подключения) будет составлять 550, 750 и 850 рублей соответственно.
Акция действует на всей территории г. Москвы и Московской области, кроме г. Новогорск, мкр.Трёхгорка (г. Одинцово) и следующих районов: Орехово-Борисово, Царицыно, Южнопортовый, Даниловский, Нагатино-Садовники, Москворечье-Сабурово, Нагатинский Затон, Молжаниново, Марьино, Жулебино и ЦАО. Более подробную информацию по адресам действия акции уточняйте у оператора при подачи заявки.


Спасибо за обращение.
0
Отвечен

изменение тарифа, интернет

Виктор 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
я клиент из Трехгорки (F-165801-120412). слышал тарифы поменялись. у меня сейчас «Безлимитный 30 (до 30 Мбит/с) 750 руб. а новый тариф- за 550 рублей 60 мб/с. хочу поменять. как это сделать?
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Смена тарифного на Sky-60 произведена по вашему запросу.

Спасибо за обращение.
0
Принят

Сайт говно

Семён 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
поменяйте ссылки на почту тех поддержки с картинки на текст
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.

Мы рассмотрим ваше предложение.

Спасибо за обращение.
0
Решено

Не работает Wi Fi

Иван Мацай 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Проблемы с работой Wi Fi не могу зайти в личный кабинет.
Ответ
Вячеслав 10 лет назад
Здравствуйте.

Работа Wi-fi никак не может повлиять на доступность страницы личного кабинета, только если услуга не предоставляется ввиду наличия технической неисправности на линии.

В случае если имеются какие-либо проблемы с работой маршрутизатора, рекомендуем связаться с техническими специалистами для проверки настроек домашнего оборудования.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho