Оплатила за интернет Севен скай,ошиблись в л.счете на одну букву. Устала звонить выяснять,посылать на маил сканированную квитанцию. Требуют еще раз оплатить,или же пойти в офис на можайское шоссе. Мне это очень не удобно так как живу в Москве,а заплатила в связном в Одинцово.

24 октября 2015 перевели по заявке на тарифный план «SkyNET»
27 октября 2015. Почему размер списания разовой абонентской платы не изменился и взымается по старому тарифу в размере 18,09 руб.

Прошу выслать утвержденный прайс-лист на услуги мастера по подключению оборудования, т.к. мне они обошлись в совокупности в 3800 рублей ( 1800 руб. - стоимость роутера TP-LINK TL-WR740N (цена завышена ровно в 2 раза) и услуги мастера по подключению - 1000 руб. + 1000 руб. абонентская плата за 4 месяца), мой номер лицевого счёта 375266 Макаренко А.М. тел. 89268403788, почта makarenko0408@mail.ru подключение - г.Мытищи

Здравствуйте! Изначально при подключении был выбран тариф на 50 Мбит/с, платила я около 500 рублей. Позже Вы по каким-то причинам перевели меня на тариф "Новый-4" с скоростью 70 мбит/с и соответственным повышением оплаты. Все бы ничего, однако скорость гораздо ниже заявленной, а последние несколько дней это слишком заметно.: все загружается медленно, как через "телефонный модем". Вариантов перехода на более доступный тариф у меня нет, из предложенного только "SkyPRO", "SkyTOP" и "SkyTV" (без указание каких-либо параметров;цена? скорость?, приходится искать на главном сайте). Данные тарифы для меня бесполезны, так как большей скорости у меня не будет.
Исходя из вышеуказанного в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей": прошу исправить проблемы со скоростью, либо перевести меня на более "низкий" тариф с соответствующей оплатой, а так же провести перерасчет.
Почтовый интерфейс у Вас тоже не работает.

Добрый день!
20.10.2015 мне подключили интернет и тв. При этом установили только роутер, сообщив, что тв-тюнер и его настройку осуществит мастер в течении 1-2 дней.
23.10.2015 я позвонил в службу поддержки, у меня взяли какую-то заявку и сказали, что со мной свяжутся.
Сегодня 26.10 и никаких движений не происходит! Прошу сообщить мне, когда я получу настроенный ТВ тюнер!
374532-лицевой счет

По адресу г. Одинцово Трехгорка Кутузовская 21 кв.113 был интернет (горкома или севен ская) договор был заключен привидущим жильцом, с тарифом в районе 1000 руб. точно не помню. При обращении в абонентский отдел и заведении заявки с номером 186078, как обещали что в течении суток позвонят... естественно никто не перезвонил, начал звонить сам ссылались на то что заявка рассматривается. Прошло время позвонил таки менеджер по этому вопросу который связался с прошлым абонентом который как я понял со слов менеджера подтвердил информацию о том что по данному адресу не проживает и ничего не имеет против закрытия договора который уже более года оплачивали мы. Менеджер по телефону обещал что как закончатся средтсва на счету договор будет автоматически расторгнут и в это же день к нам придут монтажники вашей компании что бы перезаключить договор на нового абонента, сроки прошли деньги на счету закончились заявка с номером 186078 закрыта, то есть из того о чем договаривались ни сделано ничего, старый договор не закрыт новый заключить нельзя, заводим новую заявку так как по номерам телефонов указаных на сайте можно только заводить заявки, заводим заявку с номером 191578 (Антонина 6166) обещает что обязательно в течении суток компитентный специалист свяжется со мной для прояснения ситуации, сутки проходят никто не звонит, звоню сам узнать что и когда специалист абонентского отдела по номеру заявки говорит что заявка очереди когда свяжутся сказать никто уже не может. внимание вопрос ВАМ Вообще абоненты нужны?

Скачал приложение на айпад, подключил тариф базовый 30 дней бесплатно, получил логин и пароль, вошел в программы, ни один канал не активный)) в чем дело?

Где можно посмотреть тарифы на интернет?

​Невнятно сказано о подключении: улачено 1000руб - сказано все падает на счет и в результате через 4 дня в личном кабинете пишется оплатите новый месяц.! это как, объясните диспозицию.

Постоянные обрывы связи интеренет! Через каждые 5-7 минут. Пробовал подключать напрямую, пролема не исчезла. Выдает ошибку 651. ул. Марашала Жукова д. 41 кв. 15.