Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
Отвечен
Перестал работать интернет
Номер договора 2655.Перестал работать интернет.Господа, какого черта,в течении года все было хорошо.Сейчас второй раз за месяц не работает интернет,достали .Сделайте так ,чтобы ваше оборудование нормально работало без сбоев и поломок.За что я плачу деньги?За рукожопость ваших сотрудников?Телефон 89057731031.

0
Решено
Перестал работать интернет
Мосфильмовская 10, перестал работать интернет. ~2.00 a.m. 23.11.2016

0
Решено
Переход на игровой тариф
Ужасное отношение. создал заявку 10.11.2016 333608 ждал до 16.11.2016 не кто не связался !!! позвонил оператору найти заявку не смогли оставил еще заявку уже 22.11.2016 до сих пор не кто не пришел и не позвонил!!! причем каждый день звоню и они каждый день оставляют комментарии к заявке просто жесть. Худшего поставщика интернета еще не видел отношение отвратительное был бы другой поставщик перешел даже не думая !!!

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Спасибо за уточнение.
Ваши слова благодарности направим на филиал руководителю, для передачи специалисту.
Ваши слова благодарности направим на филиал руководителю, для передачи специалисту.

0
Решено
Более суток подряд не работает интернет
Добрый день. Вчера интернет пропал, я позвонил в службу поддержки, мне сказали авария на линии, и что когда это решится не понятно. Но специалисты работают.
Но на след день интернет так и не появился. Не могли бы вы сказать что случилось и назвать сроки починки ?
Но на след день интернет так и не появился. Не могли бы вы сказать что случилось и назвать сроки починки ?

0
Решено
баланс освоен, линка нет
Позвонил, чтобы разузнать возможность продолжения пользования. В процессе разговора выясняется «А я вам уже отключила добровольную блокировку!» «Я не просил включать, у меня еще нет оборудования» «Хорошо, я оформлю заявку»… Через некоторое время перезванивают «Повторная разблокировка будет платная, 250 рублей» «???» «Тогда пишите заявление на перерасчет, как начнете пользоваться». В итоге пользоваться начать не смог, т.к. линка нет. Написал заявление №16112016161445 Имевшийся баланс освоен - поставленная задача достигнута? Возвращать никто не торопится, линка как не было так и нет.

Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Евгений !
В ближайшее время с Вами свяжется специалист абонентского отдела по номеру телефона,указанному в лицевом счете.Если номер телефона не актуален,просьба в обратном сообщении указать актуальный,предварительно скрыв это сообщение.
Спасибо за обращение.
В ближайшее время с Вами свяжется специалист абонентского отдела по номеру телефона,указанному в лицевом счете.Если номер телефона не актуален,просьба в обратном сообщении указать актуальный,предварительно скрыв это сообщение.
Спасибо за обращение.

0
Решено
Интернет
Добрый день, подключил тариф игровой, до 650 мб.
На деле speedtest показывает 90-100мб , через вай фай 70мб.
Прошу решить мою проблему.
На деле speedtest показывает 90-100мб , через вай фай 70мб.
Прошу решить мою проблему.

Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Валентина Андреевна !
В ближайшее время с Вами свяжется специалист технической поддержки для консультации. Если номер телефона в лицевом счете не актуален,просьба в обратном сообщении указать актуальный,предварительно скрыв это сообщение.
Спасибо за обращение.
В ближайшее время с Вами свяжется специалист технической поддержки для консультации. Если номер телефона в лицевом счете не актуален,просьба в обратном сообщении указать актуальный,предварительно скрыв это сообщение.
Спасибо за обращение.

Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Кирилл Алексеевич !
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист технической поддержки для консультации.
Если номер телефона в лицевом счете не актуален.просьба в обратном сообщении указать актуальный,редварительно скрыв это сообщение.
Спасибо за обращение.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист технической поддержки для консультации.
Если номер телефона в лицевом счете не актуален.просьба в обратном сообщении указать актуальный,редварительно скрыв это сообщение.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho