Здравствуйте, вчера мастер установил приставку и сразу не заметил, но она почему то показывает время на час вперед. Скажите как зайти в режим настройки STB-приставки и установить правильное время.

И второй вопрос как посмотреть текущую версию прошивки этой приставки и определить что ее пора обновить

Вчера вообще не работал,но сделали. Но скорости вообще что то нету!

Начались обрывы.
(роутер перезагружал, пробовал без него - аналогично)

в 00:00 час вроде уже пропали

Здравствуйте.
Сегодня Ваши особо одаренные люди наклеили рекламу на окно тамбурной двери. По адресу - с. Домодедово, бульвар строителей д 4. 4 подъезд.
Если Вы не придете и не отклеите весь этот бред, я напишу на Вас заявку о порче общедомового имущества!!!!!! Ваша реклама висит в лифте на стенде, будьте добры там же и продолжать рекламироваться. Жду Ваших уборщиков для отклейки!!!!!

Итак коротенькое предисловие,.... ровно год назад подключил себе ТВ от SevenSky, сразу годовой тариф и сначала не мог нарадоваться, компания выдала Android BOX (включено в стоимость тарифа, но ненавязчиво и это хорошо), тут же подоспело приложение на Smart TV где качество картинки было лучше и удобство пользования одним пультом на порядок интереснее. Прямой эфир я в принципе не смотрю и интересны только программы которые шли в течении недели. Проблемы начались в конце лета, было множество обращений в техподдержку, не буду пересказывать, по факту сейчас 3 варианта ни один из них нельзя считать рабочим
1. ТВ приставка Android BOX (любая из нескольких предоставленных) Неудовлетворительное качество картинки, вспомните 00-е годы как смотрели ТВ программы на компе, такая же пикселизация, корявый формат 4:3 который нужно растягивать на весь экран теряя часть картинки на большинстве каналов. В моём случае добавились постоянные притормаживания, подвисания, дополнительная пикселизация, в общем стало невозможно смотреть. Оценка вполне я считаю объективная, до конца лета этого года всё работало без особых нареканий,.....
2. Встроенное приложение Smart TV,....качество картинки лучше, оно бесплатно и не надо платить за аренду приставки или покупать, это плюсы, но опять же есть возможность при обновлении ПО телевизора влететь на несовместимость с приложением на несколько месяцев. В моём случае это выразилось в громких щелчках при воспроизведении, сбоями в воспроизведении картинки. На данный момент приложение работает визуально нормально, но нет возможности посмотреть передачи окромя прямого эфира
3. Dune HD - качество картинки отличное, но нет возможности смотреть что-то кроме прямого эфира, при этом пункты в меню присутствуют,....
з.ы. Моё субъективное мнение, что если проходит тестирование и компания не в состоянии обеспечить качество ТВ, такое же как качество интернета (тут претензий нет, всегда стабильно, технические неполадки устраняются быстро), то предоставляйте эту услугу бесплатно, как тестовый вариант, пока не наладите или предупреждайте абонентов заранее. С 01.12.2016 хотел бы подключить годовой тариф Smart за 5750, очень нравится, что добавили 31 канал бесплатно, но,.....нужно уделить больше внимания программному обеспечению и не обновлять текущее добавляя новые проблемы без тестирования,.....и ещё техподдержка выезжает на место всегда с большим желанием и удовольствием, всё настраивает, даже в тех случаях, где нет необходимости, но корявое программное обеспечение всё портит,....

Благодарю Антона за быстрое и качественное подключение интернета! Приехал вовремя, сделал все аккуратно. Спасибо!

Установили в 2015 году роутер. Возмущены качеством его работы! Телевизор невозможно смотреть! % минут показывает, потом "зависает": изображение останавливается, звук какое-то время слышен, потом пропадает и звук. Звонила в службу технической поддержки. Операторы советуют перезагрузить роутер...перезагружаем.... 5 минут работает и опять "зависает".... Сколько можно!?! За что мы регулярно платим абонентскую плату?

Евгений Шехонин пришел увидел , исправил и заодно проверил на работоспособность комп.розетку. проведенную самостоятельно)))) вот так надо работать. респект Евгению и уважуха. И самое главное повысить зарплату тыс на 20. Спасибо

Здравствуйте,


При попытки авторизации на сайте PSN с компьютера выдаётся ошибка доступа, остальные страницы загружается нормально.
Прикладываю скриншот страницы с ошибкой.


Судя по всему я не первый с этой проблемой, какие пути решения существуют?
(не включающие в себя дополнительную плату за белый IP-адрес)

С уважением,
Антон

Начиная с марта 2016 я пытаюсь закрыть с вами договор на обслуживание в моей квартире по кабельному ТВ от вашей организации. Писала заявление в вашем филиале Павшино, в октябре звонила и писала на сайт, обещали закрыть договор, и опять присылаете квитанцию на оплату за октябрь.
Как мне еще с вами разговаривать? Через суд, что вы в одностороннем порядке мне навязываете свои услуги?