Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

оплата услуг

natalya kholmanova 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

Вчера оплатила через терминал Киви 516 р и до сих пор не пришли доблокировки остался 1 день

0
Решено

зависает телевидение

Maxim Solomonenko 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

по вечерам на определенных каналах зависает телевидение, либо амирает картинка, либо выбрасывает. Стало невозможно смотреть ТВ, что происходит?

0
Отвечен

Ужасно

asxsaaa5 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

За последние пару месяцев у них уже 4 или 5 аварий. Раньше такого не было. В самый нужный момент у вас пропадает интернет. Если хотите стабильный интернет то эта компания не для вас. Подумываю о переходе к конкурентам.

0
Перенаправлено на Филиал

перебои с интернетом

tatkluk 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Невозможно смотреть ТВ через арендованную приставку, устройства не подключаются к интернету. Каждые 3-5-7 минут обрывается связь и приложение вылетает. Прошу провести перерасчет и решить проблему.

0
Перенаправлено на Филиал

Телефония в Новой Трехгорке

y-ryabova 8 лет назад обновлен Александр Владимирович Широков 8 лет назад 3

Добрый вечер! Сколько можно морочить людям голову? Больше недели ждём ответа по проблеме с телефоном? Причем на вашем сайте о такой проблеме даже и не слышали? Когда будет восстановлена связь по ул.Кутузовская, д.17, 1 подъезд? Звоним в АСВТ, они дают постоянно новые номера работ, вам звоним ничего внятного сказать не можете? А ведь мы с вами 4 года уже? Думаю абонентов терять вам не жалко...8-925-199-22-23 (Моб. Связь очень плохая в Новой Трехгорке)!

0
Отвечен

Тариф Семейный Плюс

Игорь Закалин 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 6

Перешел сегодня ночью на тариф Семейный плюс, но скорость как была 100 мбит/с так и осталась

0
Решено

Отваливается WiFi

Руслан Зейналов 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 4

каждые 5 минут пропадает wifi, точку видет, но не может подключиться! Купил другой роутер, всё тоже самое

0
Решено

Переход на тариф Семейный Плюс

Адам Адамов 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 6

Здравствуйте! Подключил тариф Семейный+, скорость до 200 мбит/с, выдает только 100мбит/с. В чем дело?

0
Отвечен

Переход на тариф голд

Евгений Новосельцев 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 6

Добрый вечер. 15.04.2017 через личный кабинет выбрал функцию перехода на новый тариф "Голд".

Через некоторое время пришло на почту письмо с необходимыми условиями для подключения, с которыми я согласился. Также было указано что будет проведена проверка технической возможности подключения меня к данному тарифу.

Хотелось бы узнать какой промежуток времени занимает данная проверка и будет ли мне сообщено о ее результатах?

Спасибо.

0
Отвечен

Вопрос по скорости интернета

dark_smoke 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 5

Это нормально ? Почему такая разница между upload и download ? Тарифный план "Gold". Подключение на прямую.

Image 471

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho