Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Отключен интернет
Со вчерашнего дня нет доступа к интернету! Рождественская 6.

отключился интернет
Хочу выразить благодарность техническому персоналу. Часов в 12 дня обнаружил, что нет соединения с интернетом в субботу (выходной день!). Позвонил, ждал отклика технического специалиста минут 5 (если б было больше, то положил бы трубку, висеть на сотовом не сруки). Не мучили глупыми вопросами, определили, что нет связи с роутером и предложили оформить заявку на вызов инженера для проверки кабеля на стороне провайдера. Заявка № 2012821 была оформлена и мне сообщили что со мной свяжутся в течение 24 часов. Однако, уже часов в 17:30 (время помню приблизительно) позвонил инженер и предложил проверить связь. Все работало (какие то уроды залезли в коробку общего подключения и выдернули кабель). В общем, устранили неисправность на удивление быстро без лишних проволочек. Большое Вам спасибо, удачи Вам во всем.

Тв приставка
хотелось бы узнать про телевидение! Есть ли возможность подключить тв через тв приставку? Есть ли у вас тв приставка по wifi, чтобы не тянуть провода по квартире? Есть ли аренда

Отрубился полностью интернет+ТВ
Рождественская 12. Не работает ничего.
Служба поддержки трубку я так плнимаю умышленно не берет.
Когда будет устранена авария

Отвалился интернет
- Уже второй раз за несколько дней утром отваливается интернет. Сегодня с 6.23 не доступны ни днс ни шлюз. Админ! Ребутни оборудование!

Смена тарифа
Вчера днём оформил заявку на смену тарифа на GOLD! На почту пришло письмо с описанием тарифа и рекомендациями по переходу, согласился с ними! Пришло новое письмо, что заявка принята, и будет проверена техническая возможность поделючения данного тарифа, после чего со мной свяжутся! Вопрос в следующем, как долго происходит данная проверка? Как узнать 8-ми жильный у меня кабель проложен по квартире, если он в стене? И обязательно нужен ли гигабитный роутер?

Не могу подключить роутер
Решил сменить роутер с D-Link DIR-320 на Zyxel Keenetic III
Возникла проблема с его настройкой. Помогите решить проблему. У меня настраивается Broadband Connection, но не работает PPPoE подключение в настройках роутера. Сюда не отсылать http://nastroikarouterov.ru/instrukciya-router/gorcom/zyxel/nastrojka-routera-zyxel-keenetic-lite-gorkom (это не помогает).

Не работает тв
Добрый вечер, на протяжении недели невозможно смотреть тв, каждые 3-5 минут приставка теряет связь с сервером.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho