Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Перенаправлено на Филиал

Отключен интернет

mpbgas 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2

Со вчерашнего дня нет доступа к интернету! Рождественская 6.

0
Спасибо

отключился интернет

Алексадр 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

Хочу выразить благодарность техническому персоналу. Часов в 12 дня обнаружил, что нет соединения с интернетом в субботу (выходной день!). Позвонил, ждал отклика технического специалиста минут 5 (если б было больше, то положил бы трубку, висеть на сотовом не сруки). Не мучили глупыми вопросами, определили, что нет связи с роутером и предложили оформить заявку на вызов инженера для проверки кабеля на стороне провайдера. Заявка № 2012821 была оформлена и мне сообщили что со мной свяжутся в течение 24 часов. Однако, уже часов в 17:30 (время помню приблизительно) позвонил инженер и предложил проверить связь. Все работало (какие то уроды залезли в коробку общего подключения и выдернули кабель). В общем, устранили неисправность на удивление быстро без лишних проволочек. Большое Вам спасибо, удачи Вам во всем.

0
Отвечен

Тв приставка

Bart Simpson 8 лет назад обновлен Руслан Зейналов 8 лет назад 2

хотелось бы узнать про телевидение! Есть ли возможность подключить тв через тв приставку? Есть ли у вас тв приставка по wifi, чтобы не тянуть провода по квартире? Есть ли аренда

0
Отвечен

Отрубился полностью интернет+ТВ

kostya 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

Рождественская 12. Не работает ничего.

Служба поддержки трубку я так плнимаю умышленно не берет.

Когда будет устранена авария

0
Решено

Отвалился интернет

theo127 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2
  • Уже второй раз за несколько дней утром отваливается интернет. Сегодня с 6.23 не доступны ни днс ни шлюз. Админ! Ребутни оборудование!
0
Отвечен

Смена тарифа

Руслан Зейналов 8 лет назад обновлен Bart Simpson 8 лет назад 4

Вчера днём оформил заявку на смену тарифа на GOLD! На почту пришло письмо с описанием тарифа и рекомендациями по переходу, согласился с ними! Пришло новое письмо, что заявка принята, и будет проверена техническая возможность поделючения данного тарифа, после чего со мной свяжутся! Вопрос в следующем, как долго происходит данная проверка? Как узнать 8-ми жильный у меня кабель проложен по квартире, если он в стене? И обязательно нужен ли гигабитный роутер?

0
Решено

Не могу подключить роутер

Первый слуга РФ 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Решил сменить роутер с D-Link DIR-320 на Zyxel Keenetic III

Возникла проблема с его настройкой. Помогите решить проблему. У меня настраивается Broadband Connection, но не работает PPPoE подключение в настройках роутера. Сюда не отсылать http://nastroikarouterov.ru/instrukciya-router/gorcom/zyxel/nastrojka-routera-zyxel-keenetic-lite-gorkom (это не помогает).

0
Отвечен

Ужасный интернет 100мс где они???????????????????????

Виташа Щербаков 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1
0
Решено

почему служба поддержки всегда не доступна, чем они там занимаются,???

Rasl 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 5
0
Решено

Не работает тв

kastl 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Добрый вечер, на протяжении недели невозможно смотреть тв, каждые 3-5 минут приставка теряет связь с сервером.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho