Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Спасибо

Хочу искренне поблагодарить сотрудницу Сафронову Светлану.

vtyo 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

Здравствуйте.


Крайне редко пишу какие-либо отзывы в Интернете, но в данном случае очень хотелось бы отметить высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиенту вашего менеджера Сафроновой Светланы, с неоценимой помощью которой мне, наконец, удастся перейти на новый тариф с намного более скоростным Интернет-траффиком. Эта девушка не только занималась моим вопросом в свои выходные дни, но и постаралась (хотя могла вообще по этому поводу не заморачиваться) решить все технические препятствия к решению моей проблемы, связанной со сменой тарифа, и которую я не мог решить несколько лет.

Я был приятно удивлен настолько доброжелательным отношением и профессиональной заботой. Берегите и всячески поощряйте свою замечательную сотрудницу, пожалуйста! :)


С уважением,

Виталий

-1
Отвечен

Хочу выразить благодарность сотруднице seven-sky г Московский

4231539 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1
+1
Решено

Жалоба на заявку 1933264

Маша Палеха 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

Уже более 2 месяцев жду обещанный роутер. Предусмотрительно, новый тариф без оборудования уже подключен, деньги в полном размере со счета списываются, а при этом качественным интернетом пользоваться нет возможности. Сколько еще ждать!? Было заявлено в течении месяца, уже прошло 2!!! Позор!

0
Решено

Переход на тариф "Стабильный" 0,5г с 1 мая 2017

Yuri Kouxa 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Приветствую,

у меня заканчивается годовая подписка. Я хотел бы подключить тариф "Стабильный" 2155 р/6 мес с 1 мая. В личном кабинете этого сделать не могу. Прошу помочь

0
Решено

Скорость интернета!

gavana1006 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Image 474

Это не скорость для домашнего интернета!

0
Решено

не работает интернет

melodist vmv 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

Долгопрудный, Первомайская д 58 кв 75

0
Решено

Плохо работает интернет

origen21 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Уже 2 недели интернет работает с обрывами или падает скорость.

0
Решено

Прерывается и вылетает seven sky tv

fedorovada 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Прерывается и вылетает seven sky tv каждую минуту, пользовалась раньше смотрёшкой и достаточно намучилась с идентичными прерываниями, интерфейс такойже, все также. Очень не хочу повторения сюжета. Скажите эту проблему немедленно можно решить или будут долгие разговоры про то что вопрос решается?

0
Решено

Ужасы подключения! Такого не встречал у других операторов.

alexusov 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

Подал заявку еще 13.04.2017. С горем пополам, кучей потерянного времени, нервов и денег на телефоне, 24.04.2017

При первичной проверке скорость выше 20Мбит/с не поднялась, хотя в моем тарифном плане Тариф «Комфортный +Seven Sky TV» Скорость до 100 Мбит/с...

Старый QWERTY при тарифном плане 60Мбит/с выдавал больше 30, а тут такое..


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho