Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Жалоба на заявку 1933264
Уже более 2 месяцев жду обещанный роутер. Предусмотрительно, новый тариф без оборудования уже подключен, деньги в полном размере со счета списываются, а при этом качественным интернетом пользоваться нет возможности. Сколько еще ждать!? Было заявлено в течении месяца, уже прошло 2!!! Позор!

Переход на тариф "Стабильный" 0,5г с 1 мая 2017
Приветствую,
у меня заканчивается годовая подписка. Я хотел бы подключить тариф "Стабильный" 2155 р/6 мес с 1 мая. В личном кабинете этого сделать не могу. Прошу помочь

Прерывается и вылетает seven sky tv
Прерывается и вылетает seven sky tv каждую минуту, пользовалась раньше смотрёшкой и достаточно намучилась с идентичными прерываниями, интерфейс такойже, все также. Очень не хочу повторения сюжета. Скажите эту проблему немедленно можно решить или будут долгие разговоры про то что вопрос решается?

Ужасы подключения! Такого не встречал у других операторов.
Подал заявку еще 13.04.2017. С горем пополам, кучей потерянного времени, нервов и денег на телефоне, 24.04.2017
При первичной проверке скорость выше 20Мбит/с не поднялась, хотя в моем тарифном плане Тариф «Комфортный +Seven Sky TV» Скорость до 100 Мбит/с...
Старый QWERTY при тарифном плане 60Мбит/с выдавал больше 30, а тут такое..

Не выгодный пакет каналов по сравнению с альтернативными сервисами (например, wifire tv)
Мало каналов при стандартной стоимости. Другие сервисы предлагают большее разнообразие.

Максимальная скорость на 5 мин
Здравствуйте, живу в пос. Алабушево. Подключен по оптоволокну. Допускаю, что в будущем захочу подключить максимально возможный тариф - 400 мб\с. Но хотелось бы заранее знать сможет ли мой роутер по текущий линии принять все 400 или это будет только 200-300. Поэтому вопрос: можно ли на 5 мин или любой другой короткий промежуток времени включить мне скорость 400 мб\с в обход тарифа (или сменить тариф на короткий промежуток времени), чтобы я мог замерить сколько по факту смогу получить и понять, стоит ли подключать его в текущих условиях?
P.S. в тех. поддержку звонил, сказали что помочь не могут, поэтому пишу сюда.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho