Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+1
Решено

Жалоба на заявку 1933264

Маша Палеха 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

Уже более 2 месяцев жду обещанный роутер. Предусмотрительно, новый тариф без оборудования уже подключен, деньги в полном размере со счета списываются, а при этом качественным интернетом пользоваться нет возможности. Сколько еще ждать!? Было заявлено в течении месяца, уже прошло 2!!! Позор!

0
Решено

Переход на тариф "Стабильный" 0,5г с 1 мая 2017

Yuri Kouxa 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Приветствую,

у меня заканчивается годовая подписка. Я хотел бы подключить тариф "Стабильный" 2155 р/6 мес с 1 мая. В личном кабинете этого сделать не могу. Прошу помочь

0
Решено

Скорость интернета!

gavana1006 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Image 474

Это не скорость для домашнего интернета!

0
Решено

не работает интернет

melodist vmv 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

Долгопрудный, Первомайская д 58 кв 75

0
Решено

Плохо работает интернет

origen21 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Уже 2 недели интернет работает с обрывами или падает скорость.

0
Решено

Прерывается и вылетает seven sky tv

fedorovada 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Прерывается и вылетает seven sky tv каждую минуту, пользовалась раньше смотрёшкой и достаточно намучилась с идентичными прерываниями, интерфейс такойже, все также. Очень не хочу повторения сюжета. Скажите эту проблему немедленно можно решить или будут долгие разговоры про то что вопрос решается?

0
Решено

Ужасы подключения! Такого не встречал у других операторов.

alexusov 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

Подал заявку еще 13.04.2017. С горем пополам, кучей потерянного времени, нервов и денег на телефоне, 24.04.2017

При первичной проверке скорость выше 20Мбит/с не поднялась, хотя в моем тарифном плане Тариф «Комфортный +Seven Sky TV» Скорость до 100 Мбит/с...

Старый QWERTY при тарифном плане 60Мбит/с выдавал больше 30, а тут такое..


0
Принят

Не выгодный пакет каналов по сравнению с альтернативными сервисами (например, wifire tv)

chilimovpasha 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 4

Мало каналов при стандартной стоимости. Другие сервисы предлагают большее разнообразие.

0
Перенаправлено в АО

Максимальная скорость на 5 мин

moroz vano 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Здравствуйте, живу в пос. Алабушево. Подключен по оптоволокну. Допускаю, что в будущем захочу подключить максимально возможный тариф - 400 мб\с. Но хотелось бы заранее знать сможет ли мой роутер по текущий линии принять все 400 или это будет только 200-300. Поэтому вопрос: можно ли на 5 мин или любой другой короткий промежуток времени включить мне скорость 400 мб\с в обход тарифа (или сменить тариф на короткий промежуток времени), чтобы я мог замерить сколько по факту смогу получить и понять, стоит ли подключать его в текущих условиях?

P.S. в тех. поддержку звонил, сказали что помочь не могут, поэтому пишу сюда.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho