Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

приставка iconbit - xds84k - отсутствует аудио-видео поток

дмитрий_ф 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 7

Установил скачанное с сайта приложение, вошел под своим логином, показывает список каналов, названия передач, но при нажатии на конкретный канал вместо аудио-видео -- черный экран и тишина.


Вижу похожие темы на форуме, не вижу решений.

0
Решено

Не работает интернет

alexeykomarov 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

Добрый день! Перестал работать интернет. Л/С 361485 

0
Отвечен

Интернет

Евгений Быков 8 лет назад обновлен 8 лет назад 7

Здравствуйте. Интересует ваша реклама про новые тарифы.Про оптику в квартиру.А так же интересует почему при переходе на скоростные тарифы надо платить 2000 рублей?

0
Решено

не работает

Вемир 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

ужасная скорость WIFI не ловит по дому,отходишь от роутера на два метро все капец все встало и зависло и это уже как пол года уже длиться....................((((((((((((((((((((

0
Решено

Маленькая скорость

mmyu1 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

Добрый вечер! Почему с тарифом 100 Мб/с я по факту получаю всего 7 Мб/с?

0
Отвечен

«Яркий-450»

zagadkaster 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 5

Доброго для, прошу провести проверку технической возможности по моему адресу для перехода на тариф Яркий-450 за 549 рублей  450 Мбит/с базовый с тв 90 каналов 0 р/мес и расширенный 31 канал 0 р/мес. И по возможности подключить его!


0
Отвечен

Смена тарифного плана.

gayanmsk 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2

Добрый день,

сейчас у меня тариф «Семейный» за 699 руб., увидел на сайте у Вас новые тарифные планы: 

Яркий - 450 / 650 / 1000, хотел бы перейти на один из них, однако ни на сайте, ни при звонке в call-центр не могу получить ясного ответа по стоимости... То ли стоимость 450 руб. для всех кто переходит на данные тарифы, либо только для новых абонентов. Если для новых, то какие тарифы будут в моем случае?


p.s. Для информации, оставил заявку на всякий случай № 398213.

0
Перенаправлено в АО

Вопрос по каналу

Nikita Ogienko 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в пакете каналов есть канал Матч ТВ, а Матч ТВ HD нет. Почему и планируется ли его добавление?

0
Решено

Недошедший платёж за КТВ

basalaeva rimma 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Image 480

Л.С 564488 оплачено за 5 месяцев, по август 2017 включительно. Просьба разобраться, потому что деньги не дошли, а из банка платёж ушёл 03.04.2017

0
Решено

Не загружаються приложения и игры на тарифе "Игровой".

makovcs 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

добрый день! В плей маркете и закладке игры не загружаються приложения. Пишет что файл загружен не полностью и все

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho