
0
Отвечен
Интернет
Здравствуйте. Интересует ваша реклама про новые тарифы.Про оптику в квартиру.А так же интересует почему при переходе на скоростные тарифы надо платить 2000 рублей?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Ваше обращение передано специалисту абонентского отдела для полноценной консультации по Вашему вопросу. С Вами свяжутся по номеру телефона, который указан в договоре.
Спасибо за сотрудничество!
К сожалению, наш специалист не может связаться с Вами по номерам телефонов, указанных в договоре. Просим указать актуальный номер телефона для связи. Оформлена заявка 398547 по Вашему вопросу.
Спасибо!
Здравствуйте !
К сожалению мы не смогли Вам дозвониться по двум номерам телефонов,указанных в договоре.Так же не дождались Вашего ответа с актуальным номером телефона.Тему закрываем.
Спасибо за обращение.
Извите на работе брать телефон не могу.Я просто хотел узнать о новых тарифах,оптике и почему при ныне действующих тарифах первод на скоростны стоит 2000 рублей.
Подключение на тарифные планы «Яркий-450», «Яркий-650» и «Яркий-1000» с
максимальной скоростью доступа возможно только после проверки
технической возможности. Минимальный размер платежа для перевода на
указанные тарифные планы - 2000 руб.Если я подключен в гигоовый порт вашего оборудоваия?
Может Вы укажите время,удобное для звонка ? Мы работаем до 21:00 часа.Например,
хотелось бы уточнить вопрос, почему Вы считаете, что подключены в гигабитный порт ?
Абонентскому отделу это не видно по лицевому счету, это может видеть только техническая служба.Соответственно требуется проверка. 2000 руб авансовый платеж,это условие подключения скоростного тарифного плана.Есть например еще условие - это стоимость первые 12 месяцев 450 руб,затем соответственно базовые стоимости.Или еще - в течении акционного года смена тарифного плана недоступна.
Спасибо.
http://www.speedtest.net/my-result/6295922945