Добрый день.

PON в Марьино подключаете (конкретный адрес можно узнать по номеру лицевого счета)? На каких условиях осуществляется переход с "обычных" тарифов на оптические?

Здравствуйте!

Тариф Ясный

Давайте разбираться. Телефон для связи: (905)509-22-09

здравствуйте. Нет ли ограничений в скорости интернета по новомарьинская улица дом 5

18.05.2017 срочно уехал на похороны с расчетом вернуться 4-5 июня 2017 года. Включил блокировку интернет, чтобы не платить за неиспользованное время. По служебной необходимости пришлось вернуться 22.05.2017 года. Чтобы снять блокировку с меня спишут 250 руб. Какая мне ВЫГОДА от блокировки? И вообще зачем нужна эта функция? Если не блокируя с меня списали бы за период с 18.05. по 22.05.2017 г. при моем тарифе меньше 100 рублей???!!! Ппопросил отменить мою блокировку от 17.05.2017 года и рассчитать списания как если бы я не блокировал. Проигнорировали...

Ваши акции направлены на поиск поборов с имеющихся клиентов, а не на их привлечение.

Коммуникация с Вашей стороны агрессивная.

С такими акциями только клиентов разгонять.

До свидания seven-sky !

Здравствуйте! В течении  всего дня  отсутствует интернет (wi-fi) 22.05.17.

Оставил заявку на подключение высокоскоростного тарифа Яркий-450. 16 мая ее подтвердили. И с тех пор тишина. 18 мая звонил в тех. поддержку, мне ответили что со мной свяжутся. И опять тишина. Буду благодарен за помощь в данном вопросе.

Доброго времени суток. После замены в подъезде оборудования вашим мастером 22.05.2017 года (мастеру отдельная благодарность за работу и никаких претензий к нему) перестала показывать iptv приставка. Загружается, видит каналы, видит телепрограмму, но показывает черный экран и спустя 5-7 сек. появляется надпись "отсутствует видеопоток". До замены оборудования в подъезде все функционировало. Проблем с работой ТВ приставки Андроид Бокс нет. 

Скорость интернет соединения по тарифу 100 мбит.с. не соответсвует заявленной!!

Уважаемая поддержка, подскажите пожалуйста сколько у Вас этих супер-пупер-мега степеней важности заявки? 

Сделал заявку на оборудование № 2038513 + обговорил необходимость приставки при подключении к тарифу "Яркий-650", и каждый раз обещают что перезвонит сотрудник в течении дня-двух, но тишина :( Как я понял из просмотра аналогичных тем в сообществе, у Вас с ними постоянные проблемы...Если Вы не можете предоставить соответствующее оборудование согласно условиям тарифа, может стоит его просто оттуда исключить?

Прошу оказать посильную помощь в решении вопроса с доставкой (самовывозом с Вашего офиса) этой приставки.

Заранее благодарен.