Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Жду Аndroid Box с джойстиком с 14 апреля

arlekino78 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

14 апреля 2017 перешли на тариф игровой, в комплекте с которым "идет" Аndroid Box с джойстиком, его мне обещали довезти или самому за ним съездить.

Вот уже на протяжении 2х недель, звоню им почти каждый день (итого более 20раз) постоянно говорят "мы вам сегодня перезвоним" и "приоритет вашего обращения или заявки повышен" - однако воз и ныне там, дали даже мобильный телефон некого Аркадия Владимировича, которому я звонил сегодня 6 раз - из которых 2 раза он был не доступен, 2 раза не взял трубку и 2 раза сбросил меня, из чего я делаю вывод, что Аркадий Владимирович сегодня выходной, или в отпуске, или вообще уже не работает там, учитывая его клиентоориентированность, и зачем в таком случае давать мне его номер?

Сегодня же заехал в офис Севен-Скай в Одинцово на ул.Молодежная, попросил приставку, сказали, что они их не выдают...попросил жалобную книгу! Описал там свой "сексуальный опыт" по получению Аndroid Box с джойстиком. Если в ближайшее время (день-два) никто не ответит -буду думать к кому обратиться еще, может напишу в Роспотребнадзор, они может помогут)))

0
Отвечен

Гигабитный интернет

Alexandr777 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

Интернетом полностью доволен, стабильное соединение, скорость соответствует заявленной. Единственное плохо что по моему адресу нет гигабитного интернета, пока только обещают, а очень хотелось бы.

0
Спасибо

Благодарность мастеру Ивану

summer-julia 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

Хотим выразить благодарность мастеру Ивану, который очень профессионально выявил халтурную работу тех, кто подключал интернет, устранил "скрутки" и возобновил нам предоставление интернета. Иван отзывчиво относится к назначению времени визита и обходчив с клиентами. Спасибо и удачи

0
Решено

Проблемы с NAT3 ps4.

russkii andrei40 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 5

PS4 показывает тип 3, nat тип 2 как изменить ps4?

0
Решено

Постоянный обрыв сети и телевидения!!!

Denger 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 5

Постоянный обрыв сети и телевидения, каждые 5 минут .

+2
Отвечен

номер в поддержку не доступен

velhv 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 5

что происходит

0
Решено

невозможно дозвониться по контактным номерам. телефоны не доступны.

ssk-ssk 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2
0
Отвечен

не доступен телефон поддержки и не работает инет

velhv 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 6

около помоеднего месяца был плохой инет, а сейчас и вовсе его нет. Дозвониться не возможно, так как номера не существует. Чтопроисходит

0
Решено

Ошибка 691

djekman 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Здравствуйте, с 5 мая не работает интернет: выдает ошибку 691 при подключении. Логин и пароль введены корректно. Востановите работу интернета и сделайте перерасчет. Спасибо.

0
Отвечен

Не загружается приложение SevenSky на андроид-приставке

Сергей Филимонов 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 4

Доброго времени суток. Где-то с полгода назад приложение на арендованной у вас андроид приставке стало загружаться по 3-5 минут. Сегодня 06.05.2017 время загрузки уже превысило 10 минут. Приставка подключена через WiFi. Висит загрузка на этом месте

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho