Мало каналов при стандартной стоимости. Другие сервисы предлагают большее разнообразие.

Здравствуйте, живу в пос. Алабушево. Подключен по оптоволокну. Допускаю, что в будущем захочу подключить максимально возможный тариф - 400 мб\с. Но хотелось бы заранее знать сможет ли мой роутер по текущий линии принять все 400 или это будет только 200-300. Поэтому вопрос: можно ли на 5 мин или любой другой короткий промежуток времени включить мне скорость 400 мб\с в обход тарифа (или сменить тариф на короткий промежуток времени), чтобы я мог замерить сколько по факту смогу получить и понять, стоит ли подключать его в текущих условиях?

P.S. в тех. поддержку звонил, сказали что помочь не могут, поэтому пишу сюда.

отсутствует интернет при оплаченном трафике. Wi-fi работает

Не доступны сервисы PSN из-за блокировки IP. Sony предлагает решать проблему с провайдером двумя вариантами:

1. Обращение провайдера в PSN для исключения его ip из стоп-листов Sony

2. Смена провайдера (т.к. в Сони считают, что мой провайдер использует какие-то "серые" ip - без обид передаю услышенное "как есть").

Отказываться от PSN (при всем их хамстве) нет возможности, а платить за статический ip, нет желания. Просьба решить проблему.

Здравствуйте. У меня скоро закончится годовая подписка. Я хотел бы подключить новую, тариф "Стабильный" за 3830р. с 1 мая. Л/С пополнен. Спасибо!

Здравствуйте!

11.04.2017 г. в районе 16...17 часов вечера мной были поданы заявления на расторжение договора, а также на возврат неиспользованных денежных средств в абонентский офис, расположенный по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 46.

12.04.2017 г. в 15:00 на номер телефона, привязанный к моему договору, поступил звонок из Вашей компании, где специалист сообщил мне о том, что заявление на возврат неиспользованных средств принято, и возврат средств должен произойти в течение 14 дней.

20.04.2017 г. с моего лицевого счёта возобновлено списание денежных средств в связи с истечением срока добровольной блокировки.

Прошу Вас в срочном порядке остановить списание денежных средств с моего лицевого счёта, и заблокировать его в связи с расторжением контракта. Также прошу разобраться, почему не была осуществлена блокировка по расторжению контракта в момент подачи заявления, и произвести корректировку денежного остатка на лицевом счёте в соответствие с той суммой, которая имелась на счёте в момент принятия от меня заявления на возврат, поскольку я не сообщал никаким образом об отзыве моих заявлений от 11.04.2017 г., а также не пользовался услугами интернета с того времени.

К сожалению, в настоящее время я нахожусь на удалении в 450 км, поэтому не имею возможности оперативно решать возникшую не по моей вине проблему личным визитом в офис.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить ваших сотрудников, особенно менеджера г. Московского, Сафронову Светлану. За ее профессиональное отношение к своей работе, всегда подробно отвечает на все интересующие вопросы и помогает решить проблемы. Она всегда стремится предложить альтернативные решения для абонентов. Мы ее очень ценим, за ее позитивное настроение и доброе отношение к клиентам. Желаем успешного развития вашей компании и достижения новых вершин. Татьяна.

Поскольку, согласно официальному сайту Компании (страница "Тарифы"), для подключения по тарифному плану "Навсегда" не требуется никаких дополнительных условий, прошу бесплатно перевести меня на указанный тарифный план.

Если же на сайте ошибка, и для перехода все же требуется какая-то сумма в виде разового платежа, это будет прямо нарушать п.2.1.7 Договора-Оферты, и, полагаю, будет справедливо вычесть эту сумму из з/п сотрудника, отвечающего за наполнение сайта. ;)

Заранее спасибо.

Всем здравствуйте. Вот решил как-то перейти на другой тариф Gold 650 рублей месяц скорость 450 м/бит сек. Ну вот так спешу сообщить отношение к работе и к заявке полное г...но вообще никому ничего не надо. Ребята Вы?,что деньги не нужны Вам.Оставил заявку на переход а 16 апреля 2017, 18 апреля на почту пришла какаето батла , условия. Жду! 18 звонят технари и так получилось, что я разговаривал по мобиле они выдержали и не стали перезванивать,звоню вечером делаю повторно заявку оператор говорит Ок. Звонят 19 говорят приедем 20 в 16 часов.горю окей. Тут ребята молодцы приехали почти вовремя.узнается, что у меня скорость не может быть такая так перебить типо пары в проводе.Технари сказали оставили монтажникам заявку

На вопрос когда приедут сказали это не наша работа мы не знаем. Вот теперь жду .ВОПРОС УВАЖАЕМЫЙ SEVEN SKY ПОЧЕМУ у Вас все так долго навидите порядок.А то дела ваши беда. И самое главное деньги уже списываются.

Здравствуйте, нужно поменять тип NAT. Не могу поиграть в онлайн игры, пишет тип NAT строгий, соединение разорвано.