Плохое обслуживание клиента.

Всем здравствуйте. Вот решил как-то перейти на другой тариф Gold 650 рублей месяц скорость 450 м/бит сек. Ну вот так спешу сообщить отношение к работе и к заявке полное г...но вообще никому ничего не надо. Ребята Вы?,что деньги не нужны Вам.Оставил заявку на переход а 16 апреля 2017, 18 апреля на почту пришла какаето батла , условия. Жду! 18 звонят технари и так получилось, что я разговаривал по мобиле они выдержали и не стали перезванивать,звоню вечером делаю повторно заявку оператор говорит Ок. Звонят 19 говорят приедем 20 в 16 часов.горю окей. Тут ребята молодцы приехали почти вовремя.узнается, что у меня скорость не может быть такая так перебить типо пары в проводе.Технари сказали оставили монтажникам заявку

На вопрос когда приедут сказали это не наша работа мы не знаем. Вот теперь жду .ВОПРОС УВАЖАЕМЫЙ SEVEN SKY ПОЧЕМУ у Вас все так долго навидите порядок.А то дела ваши беда. И самое главное деньги уже списываются.