У меня игровой тариф за 950р, вчера увидел что новый игровой уже стоит 750р нажал в кабинете на смену тарифа. Сегодня тариф так и не изменился. Прошу решить мою проблему!

На протяжении двух недель тв по адресу чечерский проезд 126 квартира 243 НЕ РАБОТАЕТ!!!! на звонки в тех поддержку один ответ - ведутся работы. Какие работы??? Делайте перерасчет!!!! Я не собираюсь платить 800 рублей в месяц за 3 минуты просмотра телевизора. Отвратительно!!!!!

Добрый день! Меня зовут Максим, я создаю сайт - онлайн телевидения.

В 6.27 отрубился интернет.Коннект есть, адреса

Здравствуйте.

Хотелось бы узнать как продвигаются дела по заявке №07042017171320

Добрый день! Скорость тарифного плана 100 мбит, напрямую примерно 90-95 я получаю, а через роутер 50-70 мбит. Подскажите какой роутер сможет мне гарантированно обеспечить 100 мбит?

Несколько дней назад исчезло интернет соединение через роутер(ноутбук через кабель от роутера, беспроводное соединение тоже исчезло). Подключил напрямую через кабель,продолжил пользоваться. Позавчера пришло сообщение, что на счету осталось 36 рублей(оплата 550р в месяц, сегодня в 0:27 пропало и соединение через кабель. Оплатил, внес 700р кровных на счет, пытался соединниться, но тщетно, пробовал через роутер, создавал новте подключение, но все равно ошибка 651 и сеть не идентифицируется. При просрочке оплаты так долго вновь подключается доступ? А ведь оплата ежедневно списывается. В чем дело?

С 6.04.2017 невозможно смотреть ТВ через арендованную приставку. Каждые 3-5-7 минут обрывается связь и приложение вылетает. Фото и видео сбоя записаны за каждую дату. Прошу провести перерасчет и решить проблему в заявленные сроки. Заведена заявка в техподдержке 388504, в рамках которой сотрудник техподдержки (не представился, разговаривал неуважительно, хамил, номер заявки без моей просьбы не назвал) сообщил, что в течение ночи проблема будет устранена. В случае, если завтра, 10.04.2017, проблема не будет решена, я отправлю обращение в Роспотребнадзор по факту неудовлетворительного качества услуг. Прошу провести работу с сотрудниками техподдержки и принять кадровые решения, чтобы впредь клиенты не сталкивались с хамством ваших инженеров.