Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
+6
Отвечен
Низкая скорось и обрывы
Скорость заявленному тарифу не соответствует плюс обрывы практически ежедневные!
+3
Решено
Iptv (телевидение) десятками раз за вечер зависает!!
Телевидение постоянно зависает! Ни одного вечера без зависаний еще не было! Подключились месяца два назад С тех пор один дискомфорт с телевидением
0
Отвечен
перестали работать каналы тв провайдера в приложении Vintera tv
4-й день не работают каналы тв провайдера,до этого всё работало.Роутер настроен на multicast,прошивка роутера обновлялась.В чём может быть причина?
0
Отвечен
Приложение Seven Sky stb
Здравствуйте! Господа долбите ваших разработчиков, пускай доводят приложение до ума! Тормозит жутко, качество потока плохое и встроенный плеер медленный, а возможности выбрать другой нет!
0
Решено
Смена тарифа
Здравствуйте.
Пять дней назад я через форму на сайте обратилась в службу поддержки насчёт смены тарифного плана и корректировки персональных данных в Личном Кабинете.
Судя по тому, что опечатки в ЛК были исправлены, это обращение всё-таки было получено, но вот по существу первого вопроса (смена тарифа) мне до сих пор никто не потрудился ответить. Так что повторно прошу изменить мой тариф на SkyNet.
Пять дней назад я через форму на сайте обратилась в службу поддержки насчёт смены тарифного плана и корректировки персональных данных в Личном Кабинете.
Судя по тому, что опечатки в ЛК были исправлены, это обращение всё-таки было получено, но вот по существу первого вопроса (смена тарифа) мне до сих пор никто не потрудился ответить. Так что повторно прошу изменить мой тариф на SkyNet.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Смена тарифного плана на годовой тарифный план SkyNet запланирована на 01.02.2016.
Приятного пользования.
Приятного пользования.
+1
Решено
Приложени 7Sky для Samsung Smart TV
Наконец то появилось приложение!
НО!
Не ставится. Говорит мой Телевизор не поддерживает.
UE48JU6490U
Модель прошлого года. В прошлом году купленная.
НО!
Не ставится. Говорит мой Телевизор не поддерживает.
UE48JU6490U
Модель прошлого года. В прошлом году купленная.
0
Решено
Отсутствие телефонной связи
Здравствуйте. Не работает городской телефон с понедельника, 25 янв. Сегодня - третий день отсутствия связи, нет возможности осуществить звонок и входящие звонки не принимаются! Прошли сутки с оформления заявки №231399. Когда будет устранена неисправность? Спасибо.
+1
Решено
Где тв приставка? !!!!!!!!
С 15 января по сегодняшний день не установлена приставка тв !!! Я крайне возмущена! Прошу срочно установить приставку, либо мы меняем провайдера и пишем официальную Жалобу в главный офис!!!
Синявинская 11
Синявинская 11
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте/
Ваша заявка была рассмотрена.
Для подключения акции по Вашему договору необходимо написать заявление от руки, в котором указать следующие данные:
Заявление пишется на имя ЗАО "Искрателеком", генеральному директору Мирзабекову А.М.
Указать следующие данные:
- Ваш л/с
- ]ФИО (владельца договора)
- Паспортные данные
- Адрес
- Тариф (название)
- Подключение акции
- Подпись владельца договора обязательна.
Ждем от Вас ответного письма с прикрепленным сканом / фото заявления.
Спасибо за обращение.
Ваша заявка была рассмотрена.
Для подключения акции по Вашему договору необходимо написать заявление от руки, в котором указать следующие данные:
Заявление пишется на имя ЗАО "Искрателеком", генеральному директору Мирзабекову А.М.
Указать следующие данные:
- Ваш л/с
- ]ФИО (владельца договора)
- Паспортные данные
- Адрес
- Тариф (название)
- Подключение акции
- Подпись владельца договора обязательна.
Ждем от Вас ответного письма с прикрепленным сканом / фото заявления.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
