​У меня уже есть приставка IPTV MAG245, подключен с Вашему провайдеру (интернет есть), что нужно сделать что бы пользоваться IPTV?

Добрый день! Уведомляю о расторжении Договора на интернет № 57191 с 01.03.2016 г. Причина расторжения: высокая стоимость услуг интернета, и более выгодное по цене предложение от ростелеком, что в условиях кризиса является критичным, кроме того, у Вас очень мало акций для действующих абонентов, в основном все акции заточены под новых абонентов. Тем не менее, хочу поблагодарить Вас за скорость интернета - она всегда соответствовала тарифному плану. Жаль что у вас нет цифорового тв по технологии dvb-c (ip-tv не люблю из-за приставки и наличия двух пультов), а Ростелеком монополист в данном сервисе по Москве. И в заключении: финансовых претензий не имею.
Скан заявления и паспорта в прикреплённых файлах. Спасибо!!!
С уважением, Земляков Дмитрий Геннадиевич.

Добрый день. Чтобы быть до конца честным, отмечу, что у меня - второй день ТВ работает чётко. НИ ОДНОГО ЗАВИСАНИЯ со вчерашнего дня НЕТ. Это случайность или проблему удалось решить навсегда?

через какие приложения можно смотреть севен скай тв на телевизоре самсунг с функцией смарт тв?

Добрый день! 02.11.2015 я подключила тариф Годовой SkyNET и внесла на счет сумму 5400 рублей. Никаких дополнительных услуг, ни постоянных, ни разовых, ни тестовых я не подключала, т.к. они мне просто не нужны. Тем не менее 21.02.2016 г. на счете у меня оказалась задолженность в сумме 30 рублей. В абонентском отделе мне сказали, что я якобы подключила какой-то пакет услуг, о котором я вообще ничего не знаю и которым не пользовалась. Прошу разобраться в этом вопросе и сделать перерасчет денежных средств.

Здравствуйте! перестал показывать канал "еда" уже как 3 дня, приставка Dune hd tv-102. просьба устранить неполадку

Уважаемые сотрудники компании SS!!!!! Так работать НЕЛЬЗЯ!!!Я молчу про качество предоставляемых услуг вашей компанией, в частности речь идет о ТВ приставках, но как можно оказывать такой анти-сервис. Заявка на замену приставки была подана почти месяц назад - закрыли по недозвону, обратилась еще раз, создали новую заявку, обещали связаться в течение 2-х дней, прошла неделя - тишина, звоню сама, в ответ вам звонили 5 раз (ни одного пропущенного вызова, ни одной смс с услугой "вам звонили"). Как можно так нагло врать????????Поменяйте уже эту гребанную приставку!!!!!!!!

Добрый день, были расторгнуты договора:

ЛС 373390
и
ЛС 334871 (бывший 12347 (искрателеком))


Сегодня, 20.02.2016, оператором кол-центра было подтверждено на словах, что договора расторгнуты.


Хотелось бы получить на почту, подтверждение, в виде акта о расторжении.

Доброго времени суток.
Второй день отсутствует подключение к интернету.
Помогите устранить проблему.

Убедительная просьба, сделайте в приложении возможность выбора плеера для просмотра! Это единственное, чего не хватает, т.к. встроенный плеер не корректно работает с iptv потоком и не умеет масштабировать картинку под экран!