Какой рекорд по получению приставки? у меня уже 3 месяца (ноябрь 2015). Будут ли какие-то бонусы за установку рекорда?

Хочу поменять тариф на sky-100.Как это сделать?

Подключил канал Спорт +HD, в описании было указано, что в пакете присутствует 2 канала: Матч! Игра HD и Матч! Игра (скриншот прикрепляю).
Однако канал в HD качестве отсутствует. Ошибка в описании пакета или нужно что-то сделать дополнительно, чтобы он появился?

Добрый день! Уже несколько дней наблюдаются задержки и снижение скорости по услуге. Просьба провести диагностику.

Заказал приставку, прошло два месяца.
Долго еще ждать?

В целом все вроде хорошо работает, не жалуюсь, с другими видеосервисами с любым качеством видео я не испытываю проблем. Скорость канала потестила вот сейчас при проблемах с просмотром vimeo, и канал работает на отлично. Но смотреть что либо в HD с Vimeo просто невозможно, постоянные остановки и подгрузки по 5-20 секунд и более. Давайте что-нибудь сделаем, это очень важный ресурс (по крайней мере для меня). Специально наблюдала за проблемой, она постоянна.

Пользователи, кто-то еще испытвает такие проблемы? Или это мой персональный крест? ))

Добрый день. Пару месяцев назад подавал заявление на смену своего статического айпи адреса, на динамический. Мне сообщили, что услуга динамического айпи по моему адресу пока не предоставляется и будет предоставляться лишь в марте 2016 года. Хотелось бы уточнить, на данный момент смена айпи адреса на динамический для меня доступна? Если нет, то будет ли доступна в ближайшее время. Спасибо за внимание!

пытались отправить по электронной почте письмо не даходит отмечается как спам и возврощаетмся

Уже более 4-х лет пользуюсь услугами Искры, но впервые столкнулся с таким резким падением качества услуг. Перешел на более дорогой пакет «SkyTV» 100 Мбит/с и практически сразу качество канала стало падать. Само собой 100 Мб не разу не видел, правда и не рассчитывал на них, но что характерно даже 50 Мб были замечены мной не более 1-2 раз за последние пол года!!!

скорость не поднимается выше 20-30 мб. Ладно скорость, но и канал стал прерываться каждый раз, когда хоть какой то файл более 40 мб ставится на закачку, без разница напрямую или через торрент. и вот это уже стало сильно напрягать. О каком телевидение может быть речь, если при запуске приставки интернет пропадает?! Если при включении просмотра мультика ребенку на планшете, включить что то на ноуте или телефоне не реально - напоминает диалап 90-х.

Господа работники Искры - можете хоть как то пояснить - почему при повышении стоимость пакета, качество услуги падает?!

Сразу скажу - дело не в оборудовании. При старом пакете стоимостью 450 руб, скорость была та же, что и сейчас по факту, оборудование (роутер и ноутбук+планшет и телек), но вот канал был стабильный и не вызывал нареканий.