Доброе утро! Хотел спросить насчет "Летнего Хита" - на сайте написано, что подключить этот тариф возможно до 31.08.2016, если я перейду на него в ближайшие дни, то после 31.08.2016 он так и останется или этот тариф будет активен только до осени?

Фризы в трансляциях после долгого просмотра трансляции любого канала, причина в приложении, так после выхода из приложения фризы пропадают на каналах на всех!!!!

Добрый день. Уже четвертый день как с интернетом происходят какие-то неполадки. Такое ощущение, что скорости вообще нет. Постоянные задержки, некоторые сайты вообще не открывает или открывает с задержкой 5 минут. Что происходит? Мне нужен интернет для учебы, а тут такое.
p.s. раньше все работало отлично, никаких сбоев не было
кабель подключал и к роутеру и напрямую в системный блок, интернет в обоих случаях работает с очень большими задержками.
адрес - ул. Юбилейная 18 - 112

Третьи сутки нет интернета. Синявинская 11 корпус 5 кв. 319. За 2 недели второй раз по три дня! А абонентская плата списывается исправно.

Оформил Заявку №30042016131347, прошу рассмотреть. Заявка оформлена 30 апреля, до настоящего времени ответа не предоставлено!

Добрый день ! Не знаю где тут лучше написать , пишу тут. Уже 4 день через ваш сайт я не могу оплатить услуги Интернета через банковскую карту, муж заплатил через терминал деньги тоже не пришли, буду позже разбираться , я тут не об этом. Сейчас почти все мои знакомые пользуются приложением Сбербанк он Лайн -это Мега удобно!!! Может руководство вашей компании рассмотрит варианты и вощможности внести вашу компанию в список компаний услуги которых можно оплатить через Сбербанк онлайн ? Думаю в плюсе будете и вы и абоненты )

Добрый день. Я въехал в новую квартиру и хотел подключить интернет по тарифу SkyTV за 450. Но в колл-центре мне сказали, что это тариф для новых абонентов, а на данный адрес уже оформлялся договор, соответственно по данному тарифу я буду платить 750 рублей, как действующий абонент. Подскажите пожалуйста, каким образом договор предыдущих жильцов, мешает мне подключиться, как новому абоненту?

Только что я узнала о том, что проблема с интернетом в Щербинке не будет решаться до завтра. Т.е. все эти дни вы говорили, что "ТАКАЯ СЕРЬЕЗНАЯ АВАРИЯ", но никто ничего не делал, ибо праздники и ваши инженеры тоже люди и отдыхают. А мы не люди???? Нам можно врать и просить "НАБРАТЬСЯ ТЕРПЕНИЯ"? Где обещанная информация на сайте? Где скрываются эти ваши мифические инженеры??

тариф базовый: travel + adventure hd гдееееееееееееееееееееее?????????????????????????

Итак, та же проблема с интернетом в г. Щербинка. С 28 апреля интернета практически нет, ибо скорость 8 - это не скорость, тогда как оплачиваю я за 100. Пару дней я выполняла разные трюки, которые от меня требовала техподдержка, а именно - лазала под стол и отключала на 22 минуты интернет, роутер и даже проверяла Касперского. Через пару дней оказалось, что проблема с кабелем. И дальше стало невозможно получить информацию, поскольку каждый раз при звонке в поддержку говоряь, что это ОЧЕНЬ серьезная проблема и решать ее будут до конца недели. Вы серьезно??? Там кто то действительно работает или у вас праздники? А как быть тем, кому нужен интернет? Что за свинское отношение? Вы даете хорошую рекламу, но, надеюсь, что новые пользователи почитают и то, что пишут старые пользователи. Я обратилась в Роспотребнадзор, надеюсь, что хотя бы они способны решить вопрос с нежеланием ваших сотрудников работать.