Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Информация передана техническим специалистам для проверки.
Ожидайте связи для проведения обязательной диагностики по номеру телефона. указанному в договоре.
Информация передана техническим специалистам для проверки.
Ожидайте связи для проведения обязательной диагностики по номеру телефона. указанному в договоре.

+1
Решено
Разблокировка
В связи с отъездом была сделана блокировка счета через личный кабинет.
Разблокировать через л/к не представляется возможным.
Разблокируйте пожалуйста!
Разблокировать через л/к не представляется возможным.
Разблокируйте пожалуйста!

0
Отвечен
Низкая скорость интернета и пополнение счета
21.05.16 положил на Лицевой счёт 1000р, но оповещение о пополнении счета на мобильный номер не пришло, интернет работает слабо! В чем проблема? Разберитесь. Мой Лицевой счёт 416240, чек об оплате есть

0
Отвечен
Прошивка mag 245
Добрый вечер, существует ли прошивка на mag 245 seven sky, а то в интернете куча прошивок но в основном Ростелеком. У меня произошел сбой и слетела прошивка, мастера вызвал, но это долгое занятие, если б выложили я бы сам прошил. Спасибо.

0
Решено
вопрос
Добрый день! 1) на экране телевизора,появилось сообщение от Seven SKY,что с 01.06.2016 г. будет меняться схема и сетка вещания TV.На сайте я информацию не нашел. 2) Мне приставку установили после ремонта,при включении ее на экране телевизора появляется надпись: обновить приставку нажмите-А;не обновлять-С.хотелось-бы избавится от этой надписи-Заместитель руководителя-Шафиуллин Равиль Алимжанович (г.Долгопрудный) в курсе этой проблемы.

0
Принят
Проблема с IP TV
Добрый день. Сегодня поменял основной ТВ Samsung JS9000 на более новый KS9000 (линейка 2016 года). Каково же было моё удивление, что в смарт хабе нет приложения Seven Sky. Обновите, пожалуйста, своё приложение. Без него пользоваться телевидением очень неудобно... :(

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
К сожалению, Приложение «Seven Sky TV» доступно на всех телевизорах Samsung Smart TV 2013-2015 гг. выпуска. Попробуйте обновить программое обеспечение Вашего телевизора, возможно при обновлении прошивки приложение станет доступным в Smart Hub.
К сожалению, Приложение «Seven Sky TV» доступно на всех телевизорах Samsung Smart TV 2013-2015 гг. выпуска. Попробуйте обновить программое обеспечение Вашего телевизора, возможно при обновлении прошивки приложение станет доступным в Smart Hub.

0
Решено
К моему проводу подключили другого абонента.
Просто кошмар. На мою витую пару подключили соседа. Теперь у меня полудупдекс. То есть при скачивании если я еще серфлю в иннете скорость со 100 падает в два раза.

0
Решено
Снова нет интернета на Бехтерева 35к3 (Москва)
Собственно из названия темы и так все понятно. Что характерно - практически ровно 2 месяца назад была подобная проблема. Кстати, вот она: http://sevensky.copiny.com/problem/details/id/216195
У вас удобное пополнение счета (я бы сказал - мгновенное), но вот перебои с интернетом ставят под вопрос дальнейшее использование Ваших услуг.
У вас удобное пополнение счета (я бы сказал - мгновенное), но вот перебои с интернетом ставят под вопрос дальнейшее использование Ваших услуг.

0
Отвечен
смена тарифа
сейчас подключен тариф Тариф «Sky-60 (60 Мбит/с) 550 рублей»
если перейти на тариф
Тариф «Сотка» 100 Мбит/с
550 руб./мес.
в этом тарифе будет доступно iptv для компьютера без абонентской платы (если правильно помню - список открытых каналов) или в него входит только интернет?
+ тариф 550 - это окончательная цена, которая через 2-4 месяца изменится (ранее для некоторых тарифов было что-то вроде "акции" - на какое-то время цена ниже)?
если перейти на тариф
Тариф «Сотка» 100 Мбит/с
550 руб./мес.
в этом тарифе будет доступно iptv для компьютера без абонентской платы (если правильно помню - список открытых каналов) или в него входит только интернет?
+ тариф 550 - это окончательная цена, которая через 2-4 месяца изменится (ранее для некоторых тарифов было что-то вроде "акции" - на какое-то время цена ниже)?

Ответ
Александра
9 лет назад
Добрый вечер, Александр Александрович!
По Вашему вопросу была создана заявка (271522)
Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется специалист для полной консультации по Вашему вопросу.
Ожидайте звонка специалиста по номеру телефона указанному в Вашем договоре. Если номер телефона недействительный, просьба ответом в данном сообщении указать актуальный номер телефона.
Спасибо за обращение.
По Вашему вопросу была создана заявка (271522)
Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется специалист для полной консультации по Вашему вопросу.
Ожидайте звонка специалиста по номеру телефона указанному в Вашем договоре. Если номер телефона недействительный, просьба ответом в данном сообщении указать актуальный номер телефона.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho