Интернет

Добрый День!
Примите наши извинения за причиненные неудобства.
На Щербинском переезде идет активное строительство эстакады. Экскаватором повреждены все линии коммуникации. Восстановить оптический канал по старым коммуникациям нет возможности в связи с их демонтажом. В данный момент запущен резервный канал на время аварии. Ищем варианты подачи сигнала, минуя переезд.
Мы стараемся устранить аварию в кратчайшие сроки, бригады монтажников работают. К сожалению, не всё в данном случае зависит от нас. Конкретные сроки устранения аварии, к сожалению, назвать нет возможности.
Спасибо за обращение.

Уважаемый абонент Вам необходимо связаться с технической поддержкой по тел 8-495-640-10-10 для диагностики либо для вызова техника.

По Вашему обращению создана заявка (267512 ) в службу техн.поддержки. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для выявления причин отсутствия услуг. Так же статус заявки Вы сможете отследить самостоятельно, позвонив по телефону 8 499 640 10 10 (телефон многоканальный, необходимо перевести звонок в службу техн.поддержки).
Ожидайте звонка специалиста по номеру который указан в Вашем договоре. Если номер телефона недействителен, просьба указать актуальный номер телефона.
Спасибо за обращение.

Здравствуйте! я не слыщашая вчера оплатила баланс 450 рублей интернет оказалась без чека сожалею и сразу домой проверила интернет баланс была 529 рублей,а сегодня я проверила еще поменьше 375 рублей непонимаю почему? пиши мне ответ жду 401565

Здравствуйте Инна!
По Вашему вопросу создана заявка 276476 для дальнейшей работы с Вашим сообщением. По данной заявке с Вами свяжется специалист по номеру телефона, указанного в Вашем договоре. Заявка взята на контроль.Большая просьба, создать свою тему в Сообществе, так как комментируя чужую тему, Вы нарушаете правила общения в сообществе.
Категорически запрещается комментировать темы созданные другими абонентами! Все лишние сообщения будут безжалостно удаляться! При повторном нарушении пользователи будут блокироваться

Вы заполняете ненужной информацией поле для обращения, тем самым дезинформируя специалистов. О Ваших ответах абонента оповещают письма на e-mail. Вследствие чего, он может добавить адрес в раздел спама, и проигнорировать наш ответ на его запрос. Не стесняйтесь создавать собственные темы, даже если аналогичная тема была поднята ранее. Ваша тема – это Ваше личное пространство для общения. Об ответе Вас оповестит письмо на указанный при регистрации e-mail
Спасибо за обращение!