Оплачен на год вперед тариф 350 МБит, реально подключен 100. Скоро месяц как оставляем заявки - безрезультатно. Заявка 298169. Ожидайте мастера - мастер не приходит, звоните в филиал - филиал не отвечает. Замкнутый круг какой-то. За что мы заплатили?

Хотим предоставить свои телеканалы для просмотра Вашим абонентам
Контакты: +7-926-853-71-47, Константин

Добрый день! Третий день не работают либо работают и отключаются тв-каналы Россия К, ОРТ, Москва 24. Теряется связь с сервером, подключаем через настройки, все равно каналов нет.Звонили в техподдержку, несколько раз обрывалась связь. Почему операторы не перезванивают? Для чего мы оставляли свой номер?Звоним и ожидаем в длинной очереди. Прошу перезвонить 8 926 318 28 91. Номер лицевого счета 435203, договор оформлен на Юсову Е.А.

Здравствуйте,являюсь постоянным пользователем провайдера Севен скай,оплачиваю все заблаговременно. Решил перенести роутер из одного конца комнаты в другой,отключил и подключил его буквально через 1.5 минуты,слетел интернет,по телефону сказали что удаленно вопрос решить не получится,вызвал мастера,на следующий день пришел мастер но проблему выявить так и не удалось,порекомендовал арендовать роутер,мой тарифный план не поддерживает такую услугу,перевелся на более дорогой тариф и оставил заявку,по телефону сказали мастер свяжется в течении 2ух суток,по прошествии этого времени никто так и не связался,позвонил еще раз,сказали возможно мастер не успевает и поставили заявку в приоритет,прошло еще 2е суток,никто так и не связался,вчера звонил с жалобой,сделали новую заявку для руководства,сказали в течении суток свяжутся но что вы думаете,никто так и не связался,у меня работа связанна с интернетом,почему таких проблем по срокам не случается когда заканчиваются деньги на счете,отключают все тем же днем,я оплачиваю все во время и хочу пользоваться стабильными услугами за которые плачу. Неделю нахожусь в подвешенном состоянии,не могу делать работу так как подвязан к интернету.Очень огорчен такой работой сервиса,не хочу менять интернет но меня просто вынуждают это сделать своим бездействием. Если вы цените своих постоянных клиентов то примите меры. Подожду еще один день и если ситуация никак не изменится придется расторгать договор.
Номер лицевого счета 406246,номер 2ой заявки 298470. номер первой заявки не сообщался.

Здравствуйте! В ближайшее время собираюсь переходить на тариф выше 100 мбит\с, в связи с чем требуется заменить витую пару протянутую до квартиры с четырёх до восьми-жильной. Будет ли мне это что то стоить и как подобную заявку оформить?

КАЖДУЮ неделю пару раз просто начинает скакать пинг перезагружаю роутер не помогает роутер новый tp link archer c2 даже рядом с ним лагает

Подключите канал nat geo wild в раздел познавательные.

Новые тарифы линейки "скоростные" доступны только новым пользователям?
Не нахожу их в личном кабинете.

Эффективная помощь в удаленной настойке по телефону.
Приятный и компетентный мастер, все четко настроили и главное быстро
Спасибо Илья!