Здравствуйте, неделю назад мы заказали новую тв приставку, до сих пор не пришел мастер, у нас стоит только одна приставка, это нас сильно не устраивает, также перестал показывать муз канал европа плюс тв, хотя в программе в приставке он есть.

ДОбрый день! Возможно ли подключение к пакету игровой по адресу Павшинский бульвар 15

Новые клиенты вам вообще не нужны? Неделю ждал когда менеджер по моей заявке перезвонит. хотя я говорил, что надо срочно. пришедший мастер не смог кинуть кабель, что то ему не открыли. сказал будет еще пытаться. с тех пор ни слуху ни духу. Звоню, описываю проблему, меня начинают переключать с отдела на отдел, после второго переключения, вообще посылают самому набирать другой номер..... Это у вас такие шутки в компании? нет лицевого счета, так как не подключили!!!

Добрый день, на сайте Дедешино увидел информацию о подключение по оптоволокну http://dedeshino.ucoz.ru/news/internet_televidenie_telefon_po_optovoloknu/2016-06-12-505, у Вас на сайте нигде не указано что теперь можно подключиться, к сожалению письмо с вопросом о возможности подключения в Зеленоградский офис осталось без ответа. Надеюсь Вы мне поможете. Вот место подключения

​Добрый день!

Подключен к 7скай с 2011г. и периодическому отключению интернета я привык давно, но в этот раз все что я делал ранее не привело к результату.
После чего обратился в поддержку на вызов мастера.
Заявку оставил 10 августа обещали приехать в течении 48 часов, но ни звонков ни мастера, потом узнаю что заявку аннулировали.
15 августа снова обратился в поддержку, но кроме как оставить повторную заявку номер заявки с начало не сообщили. на вызов мастера ничего другого не предложили и снова уверили что в течении 48 часов он придет.
Сегодня уже 18 августа так и нечего не происходит, неделю без интернета, а ситуация та же ни звонка ни мастера.
Как понимать эту ситуацию ведь по договору п.2.1. подрядчик должен обеспечить интернет 24 часа в сутки, прошла неделя 2 заявки и никакой реакции.
Прошу довести мою проблему до Руководства и наказать соответствующее должностное лицо за доставленные неудобства.

Последние 3 недели очень плохо работает интернет, постоянно зависает и не прогружает страницы... Проживаем в Долгопрудном. На телефон никто кроме компьютера не отвечает. Завтра день проплаты, вот сижу и думаю, стоит ли выкидывать деньги?!

Постоянное зависание телевидения, скорость не соответствует заявленной, проблема с возвратом оборудования.

Цифровое телевидение не работает более месяца. Заявка была сделана три недели назад. До сих пор ни чего не сделано.
Хотелось бы понять, это залатность сотрудников, или такова политика работы с клиентами всей компании?

Добрый день! Подключился к вашей сети в поселке Голубое. В рекламе, которую развешивали в нашем доме было указано, что в тариф за 550 рублей включен пакет из 50 ТВ каналов.
Вопрос: как настроить эти самые каналы. В личном кабинете в описании тарифа никакой информации по наличию ТВ каналов в этом тарифе вообще нет.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, телевизор philips 42PDL7906, как настроить smart tv, у меня в App нет вашего приложения.