"Для перехода на тарифный план «Игровой» и работы интернета на скорости до 650 Мбит/с, нам необходимо убедиться в наличии технической возможности подключения по вашему адресу.Минимальный размер платежа для перевода на указанный тарифный планы - 2000 руб." т.е. я плачу минимум 2000 рублей, что бы мне ТОЛЬКО сказали ДА или НЕТ???

Если НЕТ то скажите "Сами виноваты что узнавали!", я вас правильно понял (снятые средства возврату не подлежат)???

Если ДА то просто меняется скорость интернета, БЕЗ установки/замены кабелей (на данный момент тарифный план рассчитан только на ИНТЕРНЕТ)???

Здравствуйте! У нас дети до позно сидят в интернете( просим создать кнопку выключения в личном кабинете, роутор висит на верху и потом не хочется конфликтовать с ребёнком в открытую

Л/счет 558296.

Скорость в тарифе заявлена до 100 мбит, но на самом деле 25 мбит не более. Я понимаю, что 25 входит в промежуток до 100, но оплачивать такую нестабильную и медленную связь желания с каждым днем все меньше.

http://www.speedtest.net/my-result/6129935962

Вечерами и по выходным скорость и до 10 не доходит. Прошу разъяснить ситтуацию с интернетом.

Добрый день!!!!!! пытаюсь добиться правды!!! Моя заявка № 330395 от 02 НОЯБРЯ 2016!!!!!!! года об ошибочно переведенных на счет "поссвязи" денежных средств. КОГДА решится этот вопрос??????? Пора обращаться в суд??

Пару дней уже не работает телевидение на компьютере через 7Sky IPTV Player , до этого тоже такое было пару раз, но буквально на несколько часов, Красногорский бульвар 18, что делать?

Нет интернета. С 22.00 10.03.2017 ул. Верхние поля 28. В ТП сказали что из-за сбоя перезагружают оборудование. Однако воз и ныне там.

Здравствуйте.Согласно моему тарифному плану (ныне архивному) мне была предоставлена в бесплатное пользование ТВ приставка. Она вышла из строя. В техподдержке мне предложили рабочую приставку, но уже за абонентскую плату. Соединить меня с руководством для обсуждения сложившейся ситуации оператор отказалась. Прошу заменить мне приставку на рабочую на прежних условиях (без абонентской платы), т.к. без приставки опция моего тарифного плана "бесплатное телевидение" оказывается недоступной. Готов обсудить решение данной проблемы по моему контактному телефону, указанному в договоре.

Спасибо за быстрое устранение неисправности!!! Был сервис-инженер Александр, спасибо ему огромное!

Как смотреть телевидение от севен ская в опера тв? Опера тв это разновидность смарт тв .

Я что-то не пойму,вы мне сказали,что сегодня 09.03.2017 года,ко мне домой поступит роутер,меня уверяли,клялись что сделают все возможное и мне стоит ожидать роутер либо в четверг либо в пятницу рано утром.Я вижу что уже 18:00,если сегодня я не увижу свой долгожданный роутер,или же все те деньги которые я переплатил за тариф которого у меня нет,и если ещё раз ко мне придет на почту какая нибудь инструкция или же письмо в виде " В филиал направлен запрос о наличии роутеров. Ожидайте, Вас проинформируют о результате" то буду с вами разговаривать по другому!!!