Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Скорость не соответствует тарифу
Сменил в конце прошлого месяца тариф с New-City-60 (или как там его) на Smart-TV (до 100Мбит), но скорость не изменилась до сих пор. Тест показывает всё те же 60Мбит. Что нужно сделать, чтобы скорость стала похожа на заявленную в тарифе?
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Установили интернет 4.03. 2017 5 мин. круто нет заморочек. сервис 10 баллов.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Не приходят деньги на счёт
положил сегодня ( 1 марта 2017 ) 850 рублей по тарифу. Деньги не пришли почему-то,а минуту назад я оплатил доверительный платёж,который пришёл моментально
Спустя час положил 100 рублей которые тоже не пришли,оплата была через Сбербанк онлайн,а через qiwi деньги приходят
Как вы обоснуете этот феномен ? Жду денег
Интернет в выходные дни
Уже которую неделю замечаю, что в выходные дни проседает канал. Пинги до известных ресурсов становятся невыносимо с долгим откликом и достигает примерно до 500ms.
Переход на ТП "Игровой"
22.02.17 пришли в филиал с просьбой подключить данный тариф. В связи с праздниками сказали что техническую проверку произведут 27.02.17 (Заявка 372078). Вчера никто не позвонил. Завтра заканчивается годовой тариф и уже не будет интернета. Когда ждать ваших мастеров?
Где посмотреть дату следующего платежа в личном кабинете?
Подскажите, где посмотреть дату следующего платежа в личном кабинете? По всем разделам прошлась, не нашла.
Проблема при оплате через Сбербанк онлайн.
Хочу оплатить через мобильное приложение Сбербанка. Находит и Искрателеком и Горком-регион, но при вводе номера л/с выдает постоянно ошибку. Что я набираю не так?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
