Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Готовой контракт для тарифов Gold или Игровой?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если ли готовой контракт для тарифов Gold или Игровой?

Отзыв о работе инженерной службы
В воскресенье 19 марта в 9:00 утра я оставил заявку на горячей линии с просьбой ответить могу ли я сменить тариф на тариф со скоростью более 100мбит\с. До сих пор нет ответа, даже не смотря на то, что я несколько раз звонил на горячую линию и сообщал о том, что ответа еще не последовало.
Не уже ли так сложно посмотреть, есть ли на свиче гигабитные порты?
заявка №380156

На почту не приходят письма
На почту godzi@butovo.com перестали приходить письма.
Отправлять могу, а получать нет.

Тариф «Macro New»
Доброго времени суток. Решил воспользоваться просмотром тв не только на мобильных устройствах, на которых все работает, а на новеньком Samsung ks7500. Скачал приложение и пользовался примерно неделю, до момента когда приложение не стало вместо программ тв, показывать логотип 7sky. Переустановкой не лечится ! Раньше все работало, отсюда вывод, что проблема не у моего тв. С интернетом все в порядке.

Вопрос по приставкам 2
Добрый вечер!
Т.к. на первый вопрос я получил не совсем тот ответ, который хотел, то задам ещё раз, по возможности более явно сформулировав:
Уточните пожалуйста, что за пакет "открытый плюс"? У меня сейчас пакет "базовый" на тонадо, который входит в мой тариф. Там около 95 каналов. Сейчас у меня две приставки adb3800, я хочу поставить третью. Если мне не изменяет память, то где-то давно я видел в условиях своего тарифа возможность использования ДО трёх приставок с пакетом "базовый" торнадо. Вот именно этот момент меня и интересует. Если я включу в свою локальную сеть третью приставку, пропишу там свои id и pin - я смогу смотреть на ВСЕХ трёх приставках 95 каналов пакета "базовый" торнадо?

Отзыв
Хочу оставить отзыв о качественной работе монтажников Владимира и Александра!
Задача была сложна но ребята справились, огромное им спасибо за проделанную работу и профессионализм.

Канал Мультик hd
Здравствуйте, я подключал пакет каналов расширеный, увидев что там есть канал мультик hd, дети очень его хотели. Но после подключения он не появился? Пробывал и на смарт тв и через приложение в планшете. Подскажите почему?

Количество приставок
Добрый день.
Подскажите пожалуйста - сколько приставок я могу использовать для просмотра тв?
В данный момент стоят 2 приставки adb3800w, в зале и детской, и очень редко смотрю открытый пакет через vlc на компьютере.
Интересует вопрос - могу ли я поставить третью приставку на кухне? Тарифи "sky-60", возможно в ближайшем будущем перейду на тариф "smat-tv".
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho