Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

На почту не приходят письма

alexandrkorost 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

На почту godzi@butovo.com перестали приходить письма.

Отправлять могу, а получать нет.

0
Решено

Тариф «Macro New»

dark_smoke 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 4

Доброго времени суток. Решил воспользоваться просмотром тв не только на мобильных устройствах, на которых все работает, а на новеньком Samsung ks7500. Скачал приложение и пользовался примерно неделю, до момента когда приложение не стало вместо программ тв, показывать логотип 7sky. Переустановкой не лечится ! Раньше все работало, отсюда вывод, что проблема не у моего тв. С интернетом все в порядке.

0
Решено

Отсутствует соединение с интернетом

safronov i2013 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

с 10:00 16.03.2017 отсутствует соединение с интернетом

0
Отвечен

Вопрос по приставкам 2

ff1607 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Добрый вечер!

Т.к. на первый вопрос я получил не совсем тот ответ, который хотел, то задам ещё раз, по возможности более явно сформулировав:

Уточните пожалуйста, что за пакет "открытый плюс"? У меня сейчас пакет "базовый" на тонадо, который входит в мой тариф. Там около 95 каналов. Сейчас у меня две приставки adb3800, я хочу поставить третью. Если мне не изменяет память, то где-то давно я видел в условиях своего тарифа возможность использования ДО трёх приставок с пакетом "базовый" торнадо. Вот именно этот момент меня и интересует. Если я включу в свою локальную сеть третью приставку, пропишу там свои id и pin - я смогу смотреть на ВСЕХ трёх приставках 95 каналов пакета "базовый" торнадо?

0
Спасибо

Отзыв

Илья Илюша 8 лет назад обновлен Вячеслав 8 лет назад 1

Хочу оставить отзыв о качественной работе монтажников Владимира и Александра!

Задача была сложна но ребята справились, огромное им спасибо за проделанную работу и профессионализм.

0
Перенаправлено в АО

Канал Мультик hd

sanekmoskva199 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

Здравствуйте, я подключал пакет каналов расширеный, увидев что там есть канал мультик hd, дети очень его хотели. Но после подключения он не появился? Пробывал и на смарт тв и через приложение в планшете. Подскажите почему?

0
Отвечен

Количество приставок

ff1607 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Добрый день.

Подскажите пожалуйста - сколько приставок я могу использовать для просмотра тв?

В данный момент стоят 2 приставки adb3800w, в зале и детской, и очень редко смотрю открытый пакет через vlc на компьютере.

Интересует вопрос - могу ли я поставить третью приставку на кухне? Тарифи "sky-60", возможно в ближайшем будущем перейду на тариф "smat-tv".

0
Отвечен

Поясните пожалуйста...

ВладимирСС 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 7

"Для перехода на тарифный план «Игровой» и работы интернета на скорости до 650 Мбит/с, нам необходимо убедиться в наличии технической возможности подключения по вашему адресу.Минимальный размер платежа для перевода на указанный тарифный планы - 2000 руб." т.е. я плачу минимум 2000 рублей, что бы мне ТОЛЬКО сказали ДА или НЕТ???

Если НЕТ то скажите "Сами виноваты что узнавали!", я вас правильно понял (снятые средства возврату не подлежат)???

Если ДА то просто меняется скорость интернета, БЕЗ установки/замены кабелей (на данный момент тарифный план рассчитан только на ИНТЕРНЕТ)???

0
Отвечен

Возможность отключение интернета через Личный кабинет

5181328 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

Здравствуйте! У нас дети до позно сидят в интернете( просим создать кнопку выключения в личном кабинете, роутор висит на верху и потом не хочется конфликтовать с ребёнком в открытую

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho