Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
Решено
не октрывается http://start.ru
не открывается http://start.ru только когда я пользуюсь Seven Sky.
это такой url shortener, используемый, например popmech.ru. не смертельно конечно, но неприятно.
[ 17:48:21 ] $ ping start.ru
PING start.ru (94.124.197.165): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2
Request timeout for icmp_seq 3
^C
--- start.ru ping statistics ---
5 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss
~
[ 17:48:27 ] $ sudo traceroute start.ru
traceroute to start.ru (94.124.197.165), 64 hops max, 52 byte packets
1 router.asus.com (192.168.1.1) 1.294 ms 0.928 ms 0.923 ms
2 91.123.16.4 (91.123.16.4) 1.674 ms 1.841 ms 1.582 ms
3 91.123.16.34 (91.123.16.34) 1.583 ms 1.610 ms 1.804 ms
4 91.123.16.45 (91.123.16.45) 2.113 ms
91.123.16.41 (91.123.16.41) 1.804 ms 1.794 ms
5 rg01msk.garstelecom.ru (193.232.244.160) 4.219 ms 4.951 ms 4.228 ms
6 9k1-voloch-b1-4079.garstelecom.ru (83.220.63.232) 7.051 ms 4.286 ms 4.673 ms
7 * * *
8 * * *
9 * *
Можно что-нибудь сделать?
это такой url shortener, используемый, например popmech.ru. не смертельно конечно, но неприятно.
[ 17:48:21 ] $ ping start.ru
PING start.ru (94.124.197.165): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2
Request timeout for icmp_seq 3
^C
--- start.ru ping statistics ---
5 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss
~
[ 17:48:27 ] $ sudo traceroute start.ru
traceroute to start.ru (94.124.197.165), 64 hops max, 52 byte packets
1 router.asus.com (192.168.1.1) 1.294 ms 0.928 ms 0.923 ms
2 91.123.16.4 (91.123.16.4) 1.674 ms 1.841 ms 1.582 ms
3 91.123.16.34 (91.123.16.34) 1.583 ms 1.610 ms 1.804 ms
4 91.123.16.45 (91.123.16.45) 2.113 ms
91.123.16.41 (91.123.16.41) 1.804 ms 1.794 ms
5 rg01msk.garstelecom.ru (193.232.244.160) 4.219 ms 4.951 ms 4.228 ms
6 9k1-voloch-b1-4079.garstelecom.ru (83.220.63.232) 7.051 ms 4.286 ms 4.673 ms
7 * * *
8 * * *
9 * *
Можно что-нибудь сделать?

0
Отвечен
Переодический офлайн
Последнюю неделю наблюдаю офлайн продолжительностью от 30 секунд до пары минут.
Оборудование не менял. Роутер уже два года и стабильно работает.
Пробовал подключать ноут на прямую (мак перебивал). dhclient получил IP но данные не идут.
traceroute не был установлен, поэтому не смог понять где проблема.
Сегодня пропало заняние по английскому так как скайп отваливался каждые 5 минут.
Оборудование не менял. Роутер уже два года и стабильно работает.
Пробовал подключать ноут на прямую (мак перебивал). dhclient получил IP но данные не идут.
traceroute не был установлен, поэтому не смог понять где проблема.
Сегодня пропало заняние по английскому так как скайп отваливался каждые 5 минут.

0
Отвечен
Почему 3 день не работает интернет?
Добрый день! Третий день нет подключения к интернету. Деньги на счету есть.

0
Решено
Самовольная смена тарифа
Меняют тарифы без уведомления, естественно на более дорогие, добавляя платные опции ...

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Обратите внимание на данную статью в базе знаний: http://community.seven-sky.net/article/details/id/3865
С уважением.
Обратите внимание на данную статью в базе знаний: http://community.seven-sky.net/article/details/id/3865
С уважением.

0
Отвечен
Кабельное ТВ.
Добрый день. При подключении кабельного ТВ (Некрасовка) что входит в стоимость 1800 рублей? Это установка и оплата года работы одного ТВ? Или можно подключить неограниченное количество телевизоров?

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Обратитесь в абонентский отдел для подключения услуги, затем попросите перевести Вас на оператора технической поддержки. Он выдаст Вам логин и пароль от платного плеера.
С уважением.
Обратитесь в абонентский отдел для подключения услуги, затем попросите перевести Вас на оператора технической поддержки. Он выдаст Вам логин и пароль от платного плеера.
С уважением.

0
Решено
как прекратить договор? Надоело платить за интернет, который не работает
Скажите, пожалуйста, а как можно прекратить с Вами договор? Обращаться в офис? Я устала перезагружать роутер. За месяц деньги сняли, но в реальности я не могу выйти в интернет через Вай фай. Напрямую переодически работает. Через Вай фай минуты 3 от силы. И больше не ловит. Не знаю, с чем это связано, но мне нужен интернет через Вай фай. Платить за воздух не хочу!

0
Решено
Не работает платное цифровое телевиденье на компьютере
Не появляется Активация активация при первом запуске. Пробовал и с роутером и без.
При этом интеренет и бесплатный плеер 7sky IPTV Player работают.
При этом интеренет и бесплатный плеер 7sky IPTV Player работают.

+1
Отвечен
не работает IPTV Player
здравствуйте, установил как указано в ФАКе, но ни чего не показывает, в чем может мыть проблема? роутер Зиксел Кинетик 2, мультикаст включен

Ответ
Руслан Гафуров
10 лет назад
"Решилась" моя проблема, оказывается у меня впринципи не может работать телевидение т.к. сеть проложена через другого оператора (ну или как то так). Вот как так? Сначала бьют себя в грудь что все ок, у них все работает и проблема у меня. Только с третьего раза удалось прояснить ситуацию. А если бы я оборудование купил, или программу? Потом бегай все сдавай назад возвращай деньги. Хотя и так развели за замену тарифа, деньги не большие но все равно неприятно. Одним словом "профессионалы"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho